to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone hattıma ait 2026 Şubat dönemli, son ödeme tarihi 9 Mart olan faturamda “Vodafone One Family Bundle” adı altında, her biri 27 € olan üç ayrı paket yansıtıldığını fark ettim. Bu paketler için herhangi bir talebim, başvurum ya da onayım olmamasına rağmen faturama eklenmiş durumdadır ve bu nede...
Vodafone hat sahibiydim. Sözleşmem 07/01/2026 da sona erdi. Bende 04/01/2026 da başka bir GSM geçiş için müracaat ettim. Geçişim 07/01/2026 da saat 16.34 te gerçekleşti. Vodafone ocak ayında ki son faturamı yatırdım diye biliyordum. Fakat bana son ödeme tarihi 23 Şubat olan ve normal faturamın 4 kat...
Vodafone’da Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Paket ücretim 286 TL civarında olmasına rağmen 2025 Aralık ve 2026 Ocak dönemlerine ait faturalarıma, anlam veremediğim şekilde çok yüksek vergi tutarları yansıtıldı. 2026 Ocak dönemi faturamda 329 TL ekstra vergi ile birlikte toplamda 787 TL f...
Vodafone hattım Kırmızı Fırsat 2025 60 GB faturalı paket kullanıcısıyım. Aylık faturam 588 TL olmasına rağmen, son faturam 2.177,50 TL olarak çıkarıldı. Daha önce müşteri hizmetlerini arayıp kota aşımını durdurma talebinde bulunmuştum ve bu işlemin yapıldığını sanıyordum; ancak sonradan aslında herh...
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait +90 (546*********48 numaralı faturalı hattım üzerinden anlamlandıramadığım 1.378 TL tutarında bir borç görünmektedir. Bu borcu, İş Bank...
Vodafone mobil faturalı hattıma yansıyan telsiz kullanım ücretiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ekim 2025 dönemi için telsiz kullanım ücreti 21,50 TL iken, Kasım 2025 tarihli faturama aynı kalem için bu kez 43,01 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Aynı hizmet için bu kadar kısa sü...
"Teşekkür ederim hemen sönüş sağlandı"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bitmeden başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sırasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 2050₺ tutarında bir ücret talep edildi. 17 Kasım son ödeme tarihi olarak belirtildi. Ücretin neden tahsil edildiğiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı...
"Müşteri Temsilcisinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
10 Ağustos’tan bu yana hattım kısıtlı durumda ve 5 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturam henüz çıkmamış ve son ödeme tarihi de gelmemişken hattımın bu şekilde kısıtlanmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hattım kısıtlandığı için temsilciye bağlanamıyorum ve ma...
Vodafone Red tarifem bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından arandım ve 450 TL'lik yeni tarife teklifini onayladım. Ancak son iki aydır fatural...
"2 gündür uğraşıyorum ancak çözüldü"
Vodafone'un müşteri desteği de müşterilere olan yaklaşımı da benim için yetersiz kaldı. Oğlum yurt dışında telefonunu herhangi bir tarife üzerinden kullanmadı ve 13.700 TL fatura ödemesi geldi. Son ödeme tarihi 29 Temmuz'du, otomatik ödemede olduğundan o gün ödenecekti. Ancak daha akşam olmadan hatt...
0536583xx81 numaralı telefonumun aylık tarife ücreti 191,50 TL'dir. Son ödeme tarihi 30.07.2025 olan faturama 798,00 TL yurtdışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'yurtdışı kullanımınız var' dediler, ardından Vodafone'a mesaj atıp Romiks'in kapatılması gerektiğini söyle...
2 3 gün önce görünen limit puanım ki 12 13 bin civarında kalan limit puanım vardı. Bir an da 0 oldu. Düzenli cihaz alimim var ve her ay bir dünya fatura ödüyorum. Şu an faturamın son ödeme tarihi bile geçmemesine rağmen. Ürün almak için girdim ve puanımın 0 a düştüğünü gördüm. Bu nasıl bir saçmalık.
Eşimin faturasının son ödeme günü gelmeden hattını bloke eden bir firmayla karşı karşıyayız. İletişim firması olmasına rağmen asla ulaşamıyoruz. Vodafone cep hizmetleri o kadar yetersiz ki, müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ödenmemiş faturanız var deyip telefonu kapatıyorlar. Son ödeme tarihi h...
Henüz son ödeme tarihi geçmemiş faturama Vodafone gecikme zammı uygulanmış ve yalnız bu ayki faturama değil, geçmiş 3 faturama da uygulanmış. 2013'ten beri müşterisi olduğum Vodafone'dan bu haksızlıkları nedeniyle çalışmaya devam etmeyeceğim.
Vodafone pişmanlıktır Halkbank'a otomatik ödeme talimatı verdim. Ayın 15 ile 30'u arası fatura ödeme süresi ama banka ayın 2 sinde faturayı ödüyor 250...
Merhaba, iyi günler. Ben M***** Ö****. Faturalı hat kullandığım için faturamın son ödeme tarihi 22.08.2024 idi. Benden habersiz faturamın tutarı 298 TL iken 780 TL olarak yansıtılmış. Bu ay sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Müşteri temsilcimizin kullandığı kelimeler hiç hoş değildi. Benim o...
Bundan yaklaşık 13 gün önce yurt dışında bulundum ortalama 9 saat civarında kaldım fakat bu süreçte Vodafone hattımdan internet hizmeti alamadım. Google'ın haritalar uygulamasını bile açmadı İnternet. Yurt dışı gezimden 2 hafta sonra Vodafone (bugünün tarihi ile 08.08.2024) bana Her şey Dahil Pasapo...
Vodafone son ödeme tarihi 01.04.2024 olan faturamı ödedim ancak ödenmemiş olarak gözüküyor. Lütfen yardımcı olmanızı rica ediyorum. Vodafone müşteri h...
01 Şubat 2024 - 29 Şubat 2024 dönemine ait son ödeme tarihi 15.03.2024 olan 325.90 Tl... Vodafone'dan tarafıma iletilen mesaj. Kendi faturamın iki katı yansıtılmış ve vergi yalanıyla yutturmaya çalışılıyor. Zaten doğru düzgün bir hizmet verdiğiniz yok, fahiş fiyatlarla paketler ve tarifeler sunuyor...
Vodafone tarafından kullanmakta olduğum faturalı hattım son 6 ay boyunca 90 TL olarak kullanılmışken, öncelikle 135 TL'ye, sonra 183 TL'ye ve daha sonra 243 TL'ye yükseltilmiştir. Bu değişikliklerle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tarifem üzerinde keyfi fiyatlandırmalar yapıldığı iz...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
