Faturalı Hat Tarifesi Görünmemesi Ve Geçiş Sorunu

Geçen sene ocak ayında Vodafone faturalı hat sözleşmemi yenilemedim. O tarihten bu yana hattım için yeni bir faturalı hat tarifesi görünmüyor ve bu nedenle faturalı hatta geçiş yapamıyorum.
Vodafone’dan, hattım için uygun faturalı tarifelerin sunulmasını ve faturalı hatta geçiş yapabilmem için tarafıma uygun tarifelerin iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yooo aramadınız
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Müşteri temsilcisi iletişime geçti çok yardımcı oldu.













