Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturalı Hat Tarifesi Görünmemesi Ve Geçiş Sorunu

İsmail
İsmail
Vodafone
11 Ocak 09:57180
İsmail'in Teşekkür Mesajı
Müşteri temsilcisi iletişime geçti çok yardımcı oldu.

Geçen sene ocak ayında Vodafone faturalı hat sözleşmemi yenilemedim. O tarihten bu yana hattım için yeni bir faturalı hat tarifesi görünmüyor ve bu nedenle faturalı hatta geçiş yapamıyorum.

Vodafone’dan, hattım için uygun faturalı tarifelerin sunulmasını ve faturalı hatta geçiş yapabilmem için tarafıma uygun tarifelerin iletilmesini talep ediyorum.

11 Ocak 17:58 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail
İsmail
11 Ocak 18:04

Yooo aramadınız

11 Ocak 18:57

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

İsmail
İsmail
11 Ocak 18:58

Müşteri temsilcisi iletişime geçti çok yardımcı oldu.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Faturalı Hatta Geçişte Süregelen Mağduriyet

Elanur
Elanur
Vodafone
22 Aralık 2025 20:41138

Uzun süredir Vodafone hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum ancak tarafıma hiçbir uygun faturalı tarife görünmüyor. ...

5
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Geçişim Keyfi Şekilde Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Bilal
9 Ağustos 2025 13:51175

"Teşekkürler"

Tarife Taahhüdü Sonrası Uygun Fiyatlı Teklif Sunulmaması Ve Geri Dönüş Yapılmaması

İsa
6 Kasım 2025 15:45189

Vodafone faturalı hatlarımın tarife taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, tarafıma uygun fiyatlı yeni bir tarife teklif...

Vodafone Faturalı Hat Teklifi Alamıyorum Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Büşra
Büşra
Vodafone
4 Ağustos 2025 13:38283

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım ve birçok kez faturalı hatta geçmek için teklif almayı bekledim....

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri