to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 3-4 yıldır faturama sürekli ek ücretler ve zamlar yansıtılıyor. Faturamın üstüne cihaz aldım ve bu şekilde katkı sağladığımı düşünüyordum, ancak yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır Vodafone müşterisi olmama rağmen bana hep zamlı ve yüksek faturalar çıkarılıyor. Ayrıca, daha düşük fiyatlı bir tarifeye geçmek istediğimde buna izin verilmiyor. Çıkmak istediğimde ise faturamın üstündeki cihazların tamamının ücretini ödemem gerektiği söyleniyor.
Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, sadece oyalandım. Üstelik Mersin’de hem internet hem de telefon çekim kalitesi çok kötü, çoğu yerde hizmet alamıyorum.
Talebim; faturamın daha düşük bir tarifeye geçirilmesi, internet ve konuşma kalitesinin iyileştirilmesi ve uzun süredir müşteri olmamın dikkate alınmasıdır. Sorunumun çözülmesini istiyorum.
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesiyle birlikte yeni bir tarifeye geçmek istedim ancak Vodafone, uzun süredir müşterisi olmama rağmen bana oldukça yüksek fiyatlarla tarife güncelleme teklifi sundu. Ayrıca Denizli merkezde yaşamama rağmen internet bağlantı kalitem süre...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve Mersin Anamur’da bulunduğum süreden beri internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Üyeliğim başladığından beri, hem açık hem kapalı alanlarda ve farklı cihazlarda internet bağlantısında ciddi problemler var. Sadece internet çekmemesi sorunu mevcut, arama veya SMS gib...
Vodafone'a 6 yıldan fazla süredir faturalı hat müşterisi olarak hizmet alıyorum. Sürekli olarak çekim sorunları yaşıyorum. Müşteri temsilcisini arayıp sorunumu dile getirdiğimde, maalesef sorunuma bir çözüm bulunamıyor. Farklı temsilciler arasında bilgi tutarsızlığı yaşanıyor ve bu durum biz tüketic...
Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Eski hattımı kapattıktan sonra bir süre hat kullanmadım ve ardından Vodafone’dan yeni bir hat aldım. Ancak, karşılaştığım fatura ücretleriyle resmen şok oldum. Nasıl bu kadar pahalı olabilir, aklım almıyor. Bütün ailem Vodafone kullanıcısı ve ben de Vodafone kullan...
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Son üç ayda faturam önce 350₺, sonra 500₺ ve son olarak 720₺'ye yükseldi. Bu artışların hiçbir şekilde tarafıma açıklanmadığını ve onayım olmadan sürekli tarife değişikliği yapıldığını düşünüyorum. Hangi tarifede olduğumu bile takip edemiyorum...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.430 
Borç 4.336 
Cayma Bedeli 7.002 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.069 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.121 
Faturalı Tarifeler 16.934 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.907 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.706 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.363 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.159 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.886 
Mobil Ödeme 11.562 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.302 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.580 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.017 
Şebeke 8.067 
Taahhüt 10.441 
Tarife Değişikliği 16.069 
TL Yükleme 423 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.880 Yanımda 10.482 
Yurt Dışı Paketleri 3.581 
Yorumlar