Teslim Edildi Görünen Kargo Kapıda Bulunamadı

Diyarbakır’da Kolay Gelsin firması aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 177394167 takip numaralı kargom, 10.03.2026 tarihinde saat 15:45 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. O gün boyunca evde olmama rağmen kapıma gelen herhangi bir kargo görevlisi olmadı, ne telefonla arama ne de mesaj bilgilendirmesi aldım.

İlk defa Kolay Gelsin ile böyle bir sorun yaşıyorum ve kargomun kime, nereye teslim edildiği konusunda hiçbir açıklama yapılmadı. Kargomun gerçek anlamda tarafıma, bizzat elime ulaştırılmasını ve teslimat durumunun düzeltilmesini talep ediyorum.