to read complaints and reviews, or file yours.Faturada Çift Özel İletişim Vergisi Kesintisi
Vodafone faturalı hattıma ait Nisan 2026 dönemine ilişkin faturamda, “Özel İletişim Vergisi” nin iki kez yansıtıldığını fark ettim. Fatura detayını incelediğimde aynı isimle iki ayrı ÖİV kalemi bulunduğunu gördüm.
Bu durumun hatalı bir vergilendirme olduğunu düşünüyorum. Söz konusu faturanın son ödeme tarihi 21.04.2026’dır.
İkinci Özel İletişim Vergisi tutarının incelenerek iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Faturanıza ek bir cihaz aldığınızda 'Damga Vergisi' alınıyor, fakat damga vergisi yerine 'ÖİV' (Özel İletişim Vergisi) yazılınca ve ÖİV adı altında 2 kez vergi yansıtılınca karışıklık olmuş.
