Vodafone Fatura 4400

Vodafone faturalı hattım olan 0533****260 için yaklaşık 2 yıl önce kapatma talebinde bulundum. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı kapatmak için Ankara Kızılay’daki Vodafone mağazasına başvurdum ve müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her defasında hattımın kapatıldığı söylendi, ancak daha sonra...

Vodafone hattım ile hiçbir arama yapmama rağmen, arama kayıtlarında belirtilen tarih ve saatte arama olmamasına rağmen 4400 TL yakın fatura çıkarttılar. Arayınca müşteri hizmetleri işi bilmiyor, 4 kişi ile konuştuk ve sonuç olarak 'aradınız, ödeyin' dediler. Danimarka ve Kongo ile konuşmuşum. Bu nas...

Vodafone hattıma 0538*****57 numaralı hattıma 19.030 liralık fatura bedeli yansıtılmıştır. Cihazı alırken bize bu şekilde söylemediler; ilk 3 ay 13 bin, sonraki 9 ay 4400 olarak söylendi ama bu ay 19 bin yansıtılmış. Durumun acil olarak çözülmesini ve tarafıma 0542*****94 numaradan acil dönüş yapılm...