Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Oğuzhan sonucu yetersiz buldu

Fatura Şoku Ve Süregelen Çekim Sorunu: Çözüm Bekliyorum

Fatura Şoku Ve Süregelen Çekim Sorunu: Çözüm Bekliyorum
profile
Oğuzhan
01 Ekim 2025 10:21
136

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir hem yüksek fatura tutarı hem de internet çekim problemi yaşıyorum. Özellikle İzmit-Kocaeli bölgesinde hattım neredeyse her zaman çekim problemiyle karşılaşıyor. Son faturam 150 TL olarak geldi, ancak taahhüt bitimiyle birlikte tutarın 900 TL’ye çıkacağı bildirildi. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de hizmetten verim alamamama neden oluyor.

Sorunlarım için Vodafone müşteri hizmetleriyle ve mağaza çalışanlarıyla defalarca görüştüm, ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Taahhüt sürem bu ay sonunda bitiyor ve yaşadığım sorunlar hala devam ediyor.

Fatura tutarımın makul seviyeye çekilmesini ve internet çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim. Müşteri numaram: 0537*****44.

fatura-soku-ve-suregelen-cekim-sorunu-cozum-bekliyorum-2.jpg
01 Ekim 2025 10:40 (Şikayetten 18 dakika sonra)
01 Ekim 2025 12:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Çağrı
20 Ağustos 2025 16:07
176

profile
12 Ağustos 2025 20:18
195
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri