to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Ödemesi Yapıldığı Halde Hattım 1 Aydır Kapalı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor
Vodafone faturalı hattımız annemin üzerine kayıtlı. Fatura borcunu zamanında ödememize ve sistemde de ödendi olarak görünmesine rağmen hattımız yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamadım çünkü hattım kapalıydı. Iğdır’daki Vodafone bayisine başvurduğumda ise herhangi bir şekilde yardımcı olmadılar ve mağduriyetim devam ediyor. Hattımızın bir an önce açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hattım kapalı olduğu için ulaşamamanız normal değil mi zaten SMS arama vs gelmiyor yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum yardımcı olursanız sevinirim
