Taahhüt Bitiminde 1.700 TL Şok Fatura Ve Haksız Teklif
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt dönemim boyunca h...er ay yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra M
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum. Taahhüt dönemim boyunca h...er ay yaklaşık 350 TL civarında fatura öderken, taahhüdüm bittikten sonra M
Vodafone hattıma her ay 1500 TL’ye yakın fatura ödüyorum, hattım da sınırsız olmasına rağmen Samsun Atakum Körfez Mahall...esi 5135. Sokak’ta doğru düzgün çekim alamıyorum. Burası köy ya da dağ başı değil, gayet elit ve işlek bir yer olmasına rağmen telefon ve internet sürekli çekmiyor, internet 3–5 da
Vodafone Taahhüt Yenileme Sürecinde Bilgilendirme Yapılmaması Nedeniyle Mağduriyet Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim.... Şubat ayında taahhüdüm sona ermiş olmasına rağmen tarafıma ne telefonla bir arama yapılmış ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme gönderilmiştir. Taahhüdümün bittiğinden ha
Eşimin üzerine kayıtlı olan ve yaklaşık 2–3 yıldır kullandığımız Vodafone hattında, Red'li 20 GB tarifesi kullanmamıza r...ağmen Mayıs faturamızda bilgimiz dışında abonelikler göründüğünü fark ettik. Normalde yaklaşık 370 TL civarında gelen faturamız, önce 931 TL’ye yükseldi, ardından 15 Haziran’da öde
Vodafone faturalı hattımda tarifeler çok yüksek geldiği için 30.05.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hem tari...femde değişiklik yapmak hem de hattımı iptal etmeyi değerlendirmek istediğimi ilettim. Ayrıca görüşmede “dondurma” özelliğini de kullanmak istediğimi söyledim. Görüştüğüm müşteri t
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve yaklaşık son 1 senedir Super Sınırsız Red tarifesini kullanıyorum. Bu tarife karşı...lığında her ay ortalama 1000 TL civarında fatura ödüyorum ve aldığım hizmete göre bu ücreti son derece fahiş buluyorum. İşim gereği mutlaka sınırsız internete ihtiyacım var, bu n
"Çok güzel ilgilendiler teşekkür ederim"
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası kredi kartım ile Vodafone faturalı hattıma ait 0541********70 numaralı hat üzeri...nden 6.994,75 TL tutarında fatura ödemesi gerçekleştirdim. İşleme ait provizyon numarası 748793, referans numarası 614606295566 olup, kullanılan kartın son 4 hanesi 9786’dır. Banka
"Müşteri temsilcimize ilgileri için çok teşekkür ederim"
Vodafone bireysel hattımda 12 aylık taahhüt sürem içinde bulunduğumuz aydan... sonra sona erecektir. Mevcut tarifemin kullanım miktarından memnunum ancak
Vodafone mobil hattım için 04.06.2026 tarihinde tarifemi, kampanyalarında belirtilen “Vodafone Pay cüzdanına 750 TL baki...ye” avantajından yararlanmak için değiştirdim. Kampanyaya göre, tarafıma bir kod gönderilecek ve bu kod ile Vodafone Pay cüzdanıma fatura ödemelerinde kullanabileceğim 750 TL bakiy
06.06.2026 tarihinde saat 02:31'de Vodafone faturamı ödemek amacıyla arama motorlarında üst sırada çıkan "Sabit Fatura Ö...deme" isimli web sitesine giriş yaptım. Sistem üzerinde 1.231 TL olan yasal fatura borcum için kart bilgilerimi girdiğimde, rızam ve onayım dışında, sözde komisyon ya da hizmet bed

Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra son 2 aydır faturalarım bir anda 780 TL civarına yükseldi. Öncesinde ç...ok daha uygun tutarlarda fatura öderken, taahhüt bitimi sonrası bu kadar yüksek fatura ile karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım y
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklifin makul olmadığını düşünüyorum. ...Yaklaşık bir ay önce yenileme zamanı geldiğinde, daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bin tl ve üzeri bir ücret talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri
Vodafone’da faturalı hattım için 26 Mayıs 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden fatura ödemesi yaptım. No...rmalde ödemem gereken tutar 1177 TL olmasına rağmen hesabımdan toplamda 3531 TL çekildi. Buna rağmen sistemde sadece 1177 TL’lik faturamın ödendiği görünüyor, diğer çekilen tutarla
Vodafone hattım için düzenlenen son faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Önceki ay faturam 242 TL civarındayke...n bu ay hiçbir ek talebim, onayım veya haberim olmadan faturam 671 TL’ye yükselmiş görünüyor. Fatura dönemi bitiş süresiyle ilgili de bilgilendirilmediğim için ne zaman bu kadar yü
Vodafone mobil hattıma Nisan ve Mayıs aylarında, hiçbir şekilde ödeyemeyeceğim tutarlarda fatura yansıtıldığını üzülerek... belirtmek istiyorum. Nisan ayında faturama 3.695,5 TL, Mayıs ayında ise 4.872 TL tutarında fatura çıkarılmış ve Nisan faturası otomatik ödeme talimatı ile kredi kartımdan çekilmiş
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve her ay 50 GB internet içeren tarifem için yaklaşık 605 TL ödüyorum. Ancak hattım... neredeyse hiçbir yerde çekmiyor, internete bağlanamıyorum. Mersin Tarsus’ta yaşıyorum ve evde, sokakta, kısacası bulunduğum her yerde internet bağlantısı ya çok zayıf ya da hiç yo
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi, kemer üstü bölgesinde... yaklaşık 20 gündür ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefon neredeyse hiç çekmiyor, düzgün şekilde telefonla konuşamıyorum ve mobil interneti kullanamıyorum. Buna rağmen son faturam
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yıllardır farklı adreslerde aynı sorunu yaşamaktan artık gerçekten çok yoruldu...m. Şu an İstanbul Avcılar Denizköşkler’de ikamet ediyorum, daha önce Ambarlı’da oturuyorduk ve her iki bölgede de hat neredeyse hiç çekmiyor. Evde, sokakta, farklı mekanlarda telef
Vodafone mobil hattım için aylık 500–600 TL arasında fatura ödüyorum ve son bir aydır Şanlıurfa’daki Vodafone bayilerine... birkaç kez giderek daha uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Buna rağmen bana bütçeme uygun, mantıklı bir teklif sunulmadı ve yardımcı olunmadı. Gelir durumum ve kulla
Vodafone’a ait 0541 *** ** 98 numaralı mobil hattımın bir yıllık taahhüt süresi dolduktan sonra taahhütsüz olarak kullan...maya devam ediyorum. Yaklaşık bir aydır hem bayilere gittim hem de müşteri hizmetlerini aradım ancak bana uygun, makul içerikte bir tarife sunulmadı. Daha önce yaklaşık 320 TL civ
Vodafone mobil hattımı uzun süredir kullanıyorum ve 1 yıllık taahhütlü paketim 242 TL olarak devam ediyordu. Taahhüdüm b...ittikten sonra ise hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan faturam yaklaşık 750 TL’ye çıkarıldı ve son 2 aydır bu tutar yansıtılıyor. Bu konuda Vodafone müşteri hizmetlerini arayı
Vodafone mobil hattımı Denizli Pamukkale’de yeni taşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde hat çekim...i çok kötü olduğu için hem telefonla konuşurken ses sürekli kesiliyor hem de mobil internetle hiçbir işlem yapamıyorum. Hız testlerinde yaklaşık 3 Mbps civarında hız alıyorum ve bu
Vodafone hattım için kullandığım sınırsız paket kapsamında 15 Nisan – 15 Mayıs dönemine ait faturam 1170 TL olarak gelmi...ştir. Hattımın numarası 0537********65’tir. Yaklaşık 1,5 senedir her ay 1000 TL’nin üzerinde fatura ödüyor olmama rağmen, bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair hiçbir zama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100