Vodafone 380 TL Tarife Gerçekte 500 TL Oluyor Vergi Yansıtma Sorunu

Vodafone hattım için yaklaşık Şubat ayında 380 TL olarak taahhütlü bir tarifeye geçtim. Ancak o tarihten bu yana yaklaşık 10 aydır her ay 490–500 TL arası fatura geliyor. Kullanımım tarifeyi aşmıyor, ekstra bir harcama yapmıyorum ama buna rağmen hiçbir ay 380 TL olarak fatura görmedim. Faturalarımı...
Antalya Kepez Vodafone'da Taahhütsüz Hat İçin 12 Aylık Ücret Talebi Ve Yanıltıcı Yönlendirme
Vodafone’dan oğlum için 17.11.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki Vodafone bayisinden yeni bir mobil hat aldım. Hattı aldıktan sonra ihtiyacımız kalmadığı için ertesi gün, yani 18.11.2025 tarihinde hattı kapattırdım. Hattı alırken özellikle taahhütsüz olduğunu, istediğimiz zaman kapatabileceğimizi söy...
Sadık Müşteriye Daha Uygun Tarife Talebi

Yıllardır Vodafone faturalı mobil hat müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım Sınırsız Red tarifesi için her ay 1200–1350 TL arası fatura ödüyorum. Birkaç gün önce eşimin Vodafone faturasız hattına benzer bir paket yüklediğimde aynı içeriğe sahip paketin 990 TL olduğunu görünce, eski bir müşteri olma...
Vodafone İnternet Paketi Kendi Kendine Hızla Tükeniyor Ve Faturalar Artıyor

Vodafone faturalı hattımda son 3 aydır internet paketim kendi kendine, ben kullanmıyorken bile çok hızlı bir şekilde tükeniyor. Hattımda 40 GB internet hakkım olmasına rağmen sanki özellikle bu 40 GB daha çabuk bitsin diye kendi kendine harcanıyormuş gibi bir durum yaşıyorum. Normalde faturam 550 t...
Port Edilen Hat İçin Çıkarılan Haksız Vodafone Faturasının İptali

Vodafone’a ait faturalı mobil hattımı Turkcell’e taşımama rağmen 22 Kasım – 21 Aralık dönemine ait 671 TL tutarında, son ödeme tarihi 5 Ocak olan bir fatura çıkarıldı. Oysa hattım 26 Kasım itibarıyla Turkcell’de aktif oldu ve bu dönem için Vodafone hizmetlerinden fiilen yararlanmadım. Hattım kendi ...
Vodafone 380 TL’lik Tarife Sözünü Aşan Faturalar Ve Cevapsız Şikayet
14.08.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak tarife değişikliği konusunda bilgilendirildim. Görüşme sırasında defalarca ve özellikle vurgulayarak...
Tek Fatura İçin Çift Ücret Talebi Ve Müşteri Hizmetlerinden Geri Dönüş Almama

Bursa’da Vodafone telefon müşteri hizmetlerini arayarak hattımı faturasız hatta geçirmek istedim. Bu işlem için benden bir fatura tutarı kadar ücret alındı, ancak daha sonra aynı fatura için ikinci kez ücret talep edildi. Yani tek bir fatura için iki ayrı ödeme istenmiş oldu. Durumu anlamak ve düze...
Vodafone Red Tarifesinde Aşırı Fatura Artışı Ve Yanıltıcı Apple Ücretleri
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarımda ciddi bir artış var. Normalde tarifemin aylık ücreti 300 TL iken, 3.000 TL ve 5.000 TL gibi rakamlar ödemeye başladım. 60 GB internet paketim hiçbir şey yapmadığım halde çok kısa sürede tükeniyordu. Bunun üzerine sınırsız tarifeye geçtim,...
Vodafone Faturamda 360 TL Haksız Vergi Ücretinin İptali Ve 392 TL’ye Düşürülmesi Talebi

Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 60 GB paketini kullanıyorum ve paket ücretim 392 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu ay tarafıma 05.01.2026 son ödeme tarihli 763,15 TL tutarında fatura kesildi. Hattıma ait numara 553 611 17 13’tür. Fatura detayına baktığımda “tahsilata aracılık edilen ücretle...
Vodafone Yanıltması Nedeniyle Haksız Borç Ve İcra Takibi

Vodafone hattının kullanıcısı benim, hattın yasal sahibi ise annem e. Ö. 22 Nisan 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün bittiği söylendi. Bana farklı tarifeler önerildi, ancak ben Türk Telekom’a geçmek istediğimi belirttim. Karşımdaki temsilci de buna onay vere...
Tarife Yenileme Yapılmadı Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yüksek Fatura

Üzerime kayıtlı Vodafone hattıma tarife yenileme talimatı vermeme rağmen yapılmamış ve iki kez müşteri hizmetlerini aramama karşın hala bir geri dönüş yapılmadı. İlkinde 10 gün içinde dönüş yapılacağı ikincisinde de kayıtlar incelenip bugün 14.00 itibarıyla dönüş yapılacağı söylendi ama hala yapılma...
Vodafone İptal Bedeli Hakkında Yanıltıcı Bilgi
Üzerime kayıtlı olan 0542********24 numaralı faturalı hat için 15.12.2025–19.12.2025 tarihleri arasında Vodafone bayisine giderek iptal talebi oluşturdum. Hattı tamamen kapatmak için toplam ne kadar ödeme yapmam gerektiğini bayiye sorduğumda, Vodafone müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. ...
Ödeme Sonrası Limit Puanım Silindi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Vodafone hattımda tanımlı limit puanım varken faturamı ödemediğim için puanım görünmeye devam ediyordu. Ancak bugün faturamı ödedikten sonra hattıma tanımlı olan tüm limit puanımın silindiğini fark ettim. Hattıma ait numaram 0538 *** ** 53’tür. Konuyla ilgili durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vo...
Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri İşimi Felç Etti, Çözüm Talep Ediyorum

Yaklaşık 10 aydır Adıyaman merkezde Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve son 3–5 haftadır ciddi şebeke ve internet sorunları yaşıyorum. Hattımın üzerine işim bağlı olduğu için bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur ediyor. Aylık ortalama 500 TL fatura ödüyorum, zaman zaman da anlam ve...
Aylık 470 TL Faturalar Ve Yetersiz İnternet İçin Tarife Değişikliği Talebi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 7–8 aydır faturalarımın çok yüksek gelmesinden ve paketimin yetersiz olmasından şikayetçiyim. Hattı alırken bana anlatılan paketi kullanıyor olsam da, sunulan içeriğe göre aylık ortalama 470 TL fatura ödüyorum ve bu tutar bütçemi oldukça zo...
İstemedim Kullanmadığım Hizmetlerin Yüksek Faturası Ve İade Talebi
Yaklaşık bir yıldır Vodafone bireysel Red tarifesi kullanıcısıyım. Bu süre boyunca düzenli olarak kullanmadığım ve kullanma imkanım da olmayan kalemler için yüksek faturalar ödedim. Fatura detaylarını görmek istediğimde sistemde sayfa açılmıyor, bu yüzden hattımda tam olarak ne kullanıldığını hiçbir...
Aylık 512 TL Tarifeye Rağmen 638 TL Fatura Ve İzin Verilmeyen Hizmet Bedeli

Vodafone hattımda Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal faturalı tarifeyi kullanmaktayım. Tarife bedelim aylık 512 TL olmasına rağmen yaklaşık beş aydır faturalarım her ay farklı tutarlarda ve çoğunlukla 638 TL civarında gelmektedir. Paketim dışında vergiler ve ek ücretler yansıtılmakta, bu nedenle düz...
Vodafone İnternet Hızının Düşük Olması Ve Sürekli Donma Sorunu
Yaklaşık 2004 yılından beri Vodafone mobil hattımı faturalı olarak kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 yıldır Yozgat merkezde internet hızım son derece düşük ve sürekli donma sorunu yaşıyorum. Günün her saatinde, her zaman bu problem devam ediyor ve hattımdan sağlıklı bir şekilde internet hizmeti alamıyo...
Hadımköy'de Vodafone Mobil Hizmetinde Sürekli İnternet Ve Arama Kesintileri, 1500 TL İade Talebi

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda hem internet hem de arama tarafında ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık 6 aydır Hadımköy genelinde, özellikle Hadımköy Mah. Cahit Sıtkı Tarancı Cad. No: 86 v a 16 Blok Daire 6, Arnavutköy/Hadımköy bölgesinde mobil internetim neredeyse hiç çekmiyor; aramalarda i...
Onaysız Ücret Artışı Ve Yanlış Kesilen 1.443 TL Faturanın Düzeltmesi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Eylül ayında biten tarifemde 350 TL olan ücret, tarafıma herhangi bir onayım olmadan 700 TL’ye çıka...
SMS Gönderemiyorum, Aylık 220 TL Faturada İade Talebim

Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Yalın Tam Senlik isimli faturalı tarifeye taşıdım. Geçiş yaptıktan sonra normal SMS gönderememeye başladım ve bu sorun bir aydır aynı şekilde devam ediyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda “Genel bir sorun var, en kısa sürede hallolacak” denilere...
-
Arayan Kim 768
-
Askerfone 185
-
Aşım Ücreti 4.365
-
Borç 4.257
-
Cayma Bedeli 6.864
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.042
-
Engelli İndirimi 576
-
eSIM 1.683
-
Fatura 35.193
-
Faturalı Tarifeler 16.786
-
Faturasız Tarifeler 717
-
FreeZone 1.902
-
Güvenli Depo 443
-
Hat Başvurusu 3.568
-
Hat Devir 1.681
-
Hat İptali 3.770
-
Hat Ücreti 586
-
Hediye Çarkı 7.314
-
İçerik Servisleri 2.269
-
İnternet Paketi 3.691
-
Kampanya 5.923
-
Kolay Paket 3.030
-
Mobil İmza 818
-
Mobil İnternet 6.784
-
Mobil Ödeme 11.527
-
Numara Değiştirme 885
-
Numara Taşıma 9.189
-
Online Özel 1.522
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 840
-
Puk Kodu Öğrenme 81
-
Red 13.258
-
Red Business 136
-
Redbox 363
-
SIM Kartı 2.935
-
Sınırsız Paket 935
-
SMS 9.773
-
Şebeke 7.929
-
Taahhüt 10.167
-
Tarife Değişikliği 15.803
-
TL Yükleme 415
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.870
-
Yanımda 10.223
-
Yurt Dışı Paketleri 3.520

