to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 9248 ile biten mobil hattım için aylardır yalnızca 10 GB internet kullanımına karşılık her ay yaklaşık 75...0 TL civarında fatura ödüyorum. İnternet paketim bittikçe işim gereği kullanmak zorunda kalıyorum ancak bu ücrete rağmen bana uygun, mantıklı bir tarife sunulmuyor. Müşteri hizmet
"İlginize teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattıma ait taahhüdüm nisan ayı sonunda sona erdi ve 01.05.2...026 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüdüm bittikten ve
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve uzun süredir Red 40 tarifesindeyim. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaştığı için ya...klaşık 1 aydır Yanımda uygulaması üzerinden yeni tekliflere bakıyorum. Ancak sunulan tarifelerin hiçbiri şu an ödediğim fatura tutarına ve tarifeme yakın değil, hepsi daha yüksek f
Vodafone mobil hattım için son 4–5 aydır her ay 650 TL ve üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyorum. Aynı bölgede kullana...n tanıdıklarımın çoğu 250–350 TL bandında fatura ödediğini söylerken, benim faturamın bu kadar yüksek gelmesinin makul bir açıklamasını göremiyorum. Herhangi bir ek paket, özel se
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yarın itibarıyla bitiyor. Sözleşmem b...itmesine rağmen ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden bana uygun, makul b
Yaklaşık 30 yıldır Vodafone abonesi olan 72 yaşındaki babamın 0542 *** ** 7...6 numaralı hattına ait Haziran ayı faturası, hattında “durma özelliği” tanı
Vodafone’da 0 54*********62 numaralı hattım için yarın taahhüdüm sona eriyor. Uzun süredir yaklaşık 230 TL civarında fat...ura ödüyorken, taahhüt bittikten sonra faturamın 800 TL’lere çıkacağı söyleniyor ve bana makul hiçbir tarife teklifi sunulmuyor. Tarife geçişi yapmak istediğimde, hem çok yüksek f
Vodafone faturalı hattım için yaptığım taahhüt, Haziran ayında bitmesine rağmen bana hiçbir şekilde sorulmadan yeniden b...aşlatılmış ve ücreti neredeyse iki katına çıkarılmıştır. Önceden 517 TL ödediğim fatura tutarı, yeni taahhütle birlikte 1036 TL’ye yükseltilmiş ve bu durum benim bilgim ve onayım d
"Hüseyin Beye çok teşekkür ederim yardımcı oldular. Sağ olsunlar"
"İmran hanımın ilgileri için çok teşekkür ederim gerekli yardımı kendisi sağladı tekrardan çok teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki mobil hat için son iki aydır uygulanan fahi...ş zamdan dolayı şikayetçiyim. İki numarayı belirli bir sebepten dolayı üzer
"İmran hanıma teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone’a ait 0534********26 numaralı faturalı hattımda “Kırmızı Fırsat 20... GB Paketi” isimli tarifeyi kullanıyorum. Bu tarife için aylık vergiler dah
Vodafone hattımı Şanlıurfa Haliliye’de kullanıyorum ve yaklaşık 3–4 aydır ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Ayn...ı yerde çok eski telefonların bile çekim gücü iyi olmasına rağmen benim hattımda hem çekim hem de internet bağlantısı aşırı kötü durumda, neredeyse sağlıklı bir şekilde kullanamıyo
Vodafone hattıma yanlış tarife tanımlanması nedeniyle Nisan ayında 1.384 TL, Mayıs ayında ise 438 TL olmak üzere toplam ...1.822 TL tutarında yüksek fatura ödemek zorunda kaldım. Tarifem daha sonra düzeltilmiş olmasına rağmen bu fazla tahsil edilen tutarın iadesi yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri
"Teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda taahhüdümün bitmesinin ardından, hiçbir makul se...çenek sunulmadan faturamda çok ciddi bir artış yapıldı. Taahhüt bitmeden ön
Vodafone mobil hattımın taahhüdü yaklaşık 2 aydır bitmiş olmasına rağmen ne arama ne de bilgilendirici bir SMS almadım. ...Herhangi bir uyarı ya da teklif yapılmadan, yaklaşık 2 aydır faturamı normalden daha yüksek tutarlarda ödüyorum. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana geri d
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. İki seneyi aşkın bir süredir özellikle Mart, Nisan ve Mayıs aylarında ol...mak üzere faturalarımda ciddi bir artış yaşamaya başladım. Daha önce yaklaşık 500 TL civarında gelen faturalarım son dönemde sırasıyla 770 TL, 800 TL ve 1000 TL gibi tutarlarla gel
Vodafone mobil hattım, fatura borcumu zamanında ödeyemediğim için yaklaşık 1–2 haftadır hem giden hem de gelen aramalara... tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hatta sadece kısıtlama olmasını beklerken, gelen aramalara bile kapalı olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Tobi üzerinden ödeme sözü v
Vodafone mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere olmasına rağmen, yüksek fatur...alardan dolayı yeni, uygun bir tarifeye geçemiyorum. Haziran ayı itibarıyla
Vodafone mobil hattımda son gelen faturamda yaklaşık 500 TL tutarında bir bedel ile karşılaştım. Daha önce faturalarım y...aklaşık 290 TL civarında gelirken, hiçbir ek talebim ya da bilgilendirmem olmadan bu kadar yüksek bir fatura yansıtılmasından rahatsızım. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmet
Uzun süredir Vodafone Red Sınırsız Video 40 GB tarifesini kullanıyorum. 19.01.2026 tarihinde yalnızca taahhüt süremle il...gili bir uyarı SMS’i aldım, bunun dışında tarafıma herhangi bir arama ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı. Daha sonra öğrendiğime göre taahhüt sürem 21.01.2025 – 21.01.2026 tarih
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Antalya Aksu Çamköy bölgesinde ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hattım neredeyse her... gün ve gün boyu düzgün şekilde internete bağlanmıyor, özellikle mobil veride internet ya hiç açılmıyor ya da çok zayıf çekiyor. Aylık yaklaşık 1200 TL ödediğim sınırsız internet
Vodafone’a ait 3883 numaralı hattımla ilgili olarak haksız yere çıkarılan faturanın iptalini talep ediyorum. 16 Mayıs 20...26 – 15 Haziran 2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 30.06.2026 olan 1.044,25 TL tutarındaki faturanın iptal edilmesini istiyorum. Ben bu fatura döneminden önce 542 üzerinden müşte
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 3 adet faturalı hattım bulunuyo...r. Bu hatlardan 2’sini şirket üzerine alıp kurumsal hatta geçiş yaptım anca
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
