Vodafone Fatura Ödeme

14 Ocak tarihinde Vodafone müşteri memnuniyet merkezi tarafından tarafıma bir tarife sunuldu ve ben de bu tarifeyi telefon üzerinden onayladım. Ancak onayı vermiş olmama rağmen hattım bu yeni tarifeye geçirilmedi ve üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlen eski tarife üzerinden ücretlendiril...

Vodafone mobil hattıma geçen aya ait 1.834 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura yansıtıldı. Hattım İzmir Ödemiş’te kullanılmaktadır ve numaram 5324****24’tür. Yaklaşık 3 ay kadar önce Vodafone bayileri ve Vodafone tarafından tarafıma taahhüdümün sonuna geldiğimle ilgili bilgilendirme...

Babam A**** Y*****’a ait 535 *** ** ** numaralı Vodafone mobil hatta, geçtiğimiz aya ait faturada hiçbir şekilde kabul edemeyeceğimiz bir fatura tutarı yansıtıldı. Normalde otomatik ödemede olduğunu düşündüğümüz fatura ödenmemiş ve tek bir dönem için yaklaşık 300 TL civarında olması gereken fatura, ...

Yaklaşık 10 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay 30 GB kotalı paketim için normalde yaklaşık 670 TL civarında fatura ödüyorum. 07.01.2026 – 07.02.2026 dönemine ait faturamda ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan hattıma 2.360 TL tutarında fatura yansıtıldı ve bu zamana kadar hiç böyle...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul Sarıyer’de yaklaşık 2 aydır doğru düzgün şebeke çekmiyor, interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hattımda 50 GB internet paketim, interneti aktif olarak kullanmadığım halde sistemde bitmiş görünüyor ve faydalanamadığım bir hizmet için her a...

Vodafone hattım için yaklaşık 5–6 aydır taahhütlü olarak kullandığım tarifede ödediğim fatura ücretleri beni ciddi şekilde zorluyor. Şu an 40 GB internet ve yaklaşık 2000 dakika konuşma hakkı olan bir paket için her ay ortalama 670 TL civarında fatura ödüyorum. Aynı tarife için daha önce yaklaşık 40...

533 xxx xx 47 ve 533 xxx xx 48 numaralı hatlarımızı, 04.02.2026 tarihinde Vodafone online kanalı üzerinden başka operatörden Vodafone kurumsal hatta taşımak için başvuru yaptık. E-devlet üzerinden gerekli onay işlemlerini de aynı gün tamamladık. İstanbul içinde 1 iş günü içinde elimize ulaşması gere...

Uzun süredir Vodafone hattımı Şırnak ili Silopi ilçesi Çardaklı köyü Yamaç mezrası küme evlerinde kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bölgemizde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğumuz yerde baz istasyonu olmasına rağmen neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmiyor, çoğu zaman hattı hiç kullanamıyorum. ...

Vodafone hattım için yaklaşık 28 Ocak Çarşamba günü Vodafone bayisinden telefonla arandım. Taahhüdümün bitmesine az kaldığını, istersem taahhüdümü telefonda yenileyebileceklerini söylediler. Görüşmede, mevcut tarifemi aynı şekilde devam ettirebileceğim ve aylık yaklaşık 379 TL civarında fatura ödeme...

Vodafone mobil hattıma ait aboneliğimi sonlandırdıktan sonra son faturamı ödemek için 15 gündür resmen uğraşıyorum. Fatura hatırlatmak için sürekli mesaj ve arama yapılırken, “yasal takip başlatılacak”, “günlük faiz işletilecek” gibi uyarılar geliyor; ancak online ödemeye gelince sistem beni müşteri...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan başlatılan Novafun Word / Nova Fun World aboneliği nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir yerde bu hizmete abonelik talebim olmadığı halde, Ocak ayında faturamı kontrol ettiğimde toplam 937 TL fatura geldiğini gördüm; bunun 395 TL’s...

Vodafone faturalı cep telefonu hattım için 16 Aralık 2025 tarihinde yanlışlıkla farklı bir numaraya 737 TL ödeme yaptım. Hemen ardından benden talep edilen tüm evrakları mail yoluyla eksiksiz ilettim. Buna rağmen yaklaşık iki aydır en basit iade işlemi bile sonuçlandırılamıyor, her aradığımda aynı e...

01 Ocak – 01 Şubat fatura dönemine ait tarafıma yansıtılan 1.800 TL tutarındaki faturanın yaklaşık 1.400 TL’sinin aşım ücreti olduğu görülmektedir. 15 Ocak tarihinde bir önceki döneme ait 926 TL tutarındaki aşım içeren faturamı ödedim. 16 Ocak tarihinde ise hattımı yeni tarifeye geçirdim. Tarife d...

Vodafone hattıma ait faturam için 30 Ocak tarihinde saat 17:46’da Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden 2.571 TL ödeme yaptım. Buna rağmen 11 Şubat’ta Ziraat mobil uygulamasına baktığımda 3.472,25 TL tutarında “ödenmemiş borcunuz bulunmaktadır” uyarısı ile karşılaştım. Ödeme yapmış olmama rağmen...

Adıma kayıtlı 0540********42 numaralı hattın kapatılması için talep oluşturmama rağmen, üzerinden bir ayı aşkın zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve bu süre boyunca hattı kullanmadığım halde fatura ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Vodafone bayisine gittiğimde hattı kapatma işle...

Faturaya ek cihaz satın aldım iade ettim sonrasında cihaz tutarı faturama yansıtıldı. Sonrasında sistemden hem cihaz ödemesini hem de 300 TL olan farklı bir indirimimi yaparak faturayı düzelttiğini belirttiler. Ocak ayını düzeltmedikleri için benden 31.01.2026 tarihinde benden 2600 küsur tl bir fatu...

Vodafone faturalı hattımda kullandığım “Uyumlu Özel 5 GB” paketim için 12 aylık taahhütle 116 TL’ye anlaşmışken, hiçbir onayım alınmadan tarifem tek taraflı olarak değiştirilmiş ve faturam 298 TL’ye çıkarılmıştır. Hattım 5434****20 numaralı hatta aittir. Son üç ayda faturalarımda da tutarsızlıklar ...

Vodafone hattıma ait Ocak ayı faturamda, “Yanımda Dijital Üyeliklerim” adı altında, bilgim ve onayım dışında bir ücret artışı yansıtıldığını gördüm. Önceki aylarda bu kalem için 79,8 TL olarak ücretlendirilirken, Ocak ayında aynı başlıkla 179,8 TL yansıtılmış ve ayrıca aynı fatura dönemi içinde bu ü...

Babam adına kayıtlı Vodafone hattımıza, son ödeme tarihi 16.02.2026 olan fatura 299 TL gelmesi gerekirken 2.406 TL olarak yansıtılmıştır. Bu hatta ait önceki tüm faturalar yaklaşık 299 TL civarında geliyordu ve tarife/taahhüt yapılırken de bu tutar üzerinden anlaşma sağlanmıştı. Fatura detayını inc...

Vodafone’dan yaklaşık bir yıl önce Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hat başvurusu yaptım. Hattı hiç kullanmadığım halde iptal etmek istediğimde tarafıma ödeme çıkarıldı ve bu ödemeleri yaptım. Cayma bedeli dahil olmak üzere borçlandırıldığım tutarları ödedim. Tüm ödemeleri yapmama rağmen daha ...