Vodafone fatura kısıtlama tüketici hakları

Vodafone operatörü Red'li 40 GB tarifesini 07.01.2026 tarihinden bu yana kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından hattımı kontrol ettiğimde, tarifem kapsamında herhangi bir ülke kısıtlaması belirtilmeden 120 dakika yurt dışı arama hakkım olduğunu açıkça gördüm. Buna güvenerek 21.03.2026 tarihin...

Vodafone abonesiyim ve uzun süredir “Her Şey Dahil Sınırsız” paket kullanmaktayım. Bu paketin aylık bedeli 990 TL olmasına rağmen, 17 Temmuz 2025 tarihinden bu yana faturalarım 2.000–3.000 TL bandında gelmeye başlamıştır. Bunun sebebinin yurt dışına gönderilen SMS’ler olduğu tarafıma sonradan bildir...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne Konu: Hotspot Kullanım Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi Tarafınıza ait Vodafone Red Sınırsız Tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem Tüketici Ha...

Vodafone Müşteri Hizmetleri’ne Konu: Hotspot Kullanım Kısıtlamasının Kaldırılması Talebi Tarafınıza ait Vodafone Red Sınırsız Tarifesini kullanmaktayım. Ancak, tarafıma sunulan “sınırsız internet” ifadesine rağmen, hotspot (internet paylaşımı) kullanımına 15 GB sınır konulmuş olması, hem tüketici ...

Aralık ayı faturama gereksiz yere hat kapama ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlama tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim için faturama 109.94 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin Madde 17-3'ü gereğince (işletmec...

Vodafone tarafından gereksiz yere hat kapama ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim için faturama 218 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin Madde 17-3'ü gereğince (işletmeci t...

Vodafone tarafından gereksiz yere hat kapama ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim için faturama 218 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin Madde 17-3'ü gereğince (işletmeci t...

Vodafone tarafından gereksiz yere hat kapama ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim için faturama 111,06 TL ve 84,51 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin Madde 17-3'ü gereğin...

Vodafone tarafından gereksiz yere hat kapama ücreti yansıtılmıştır. Telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim için faturama 100,51 TL açma-kapama ücreti yansıtılmış. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin Madde 17-3'ü gereğince (işletmec...

Vodafone telefon faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim fatura dolayısıyla 84,51 TL açma kapama ücreti yansıtılmış. Elektronik haberleşme sektörüne ilişkin Tüketici Hakları yönetmeliği, Madde 17-3 (İşletmeci tarafından, abonenin faturasını ödememesi nedeni ile hizmetin kısıtl...

Vodafone faturamı 3-5 gün geciktirmem nedeniyle kısıtladılar. Kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim fatura dolayısıyla 160,00 küsur lira açma kapama ücreti yansıtılmış. Geçen ay faturama 160 TL açma kapama bedeli yansıtılmış açma kapama bedelinin tam net bir tutarı bile olmadığı gibi...

Vodafone faturamı 10-15 gün geciktirmem nedeniyle kısıtladılar. Kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim fatura dolayısıyla 80,00 küsur lira açma kapama ücreti yansıtılmış. Geçen ay faturama 160 TL açma kapama bedeli yansıtılmış açma kapama bedelinin tam net bir tutarı bile olmadığı gib...

Vodafone faturamı on gün geciktirmem nedeniyle kısıtladılar. Kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim fatura dolayısıyla 80,00 küsur lira açma kapama ücreti yansıtılmış. Tarafıma yansıtılan tutarın TL'nin iade edilmesini talep ediyorum. Hiçbir kanaldan çağrı merkezinize ulaşılamıyor olu...

Vodafone göndermediği ürünlerin faturasını kesiyor. 5 aydır defalarca kayıt oluşturdum, ona rağmen hala fatura aynı. Utanmadan kısıtlama getirmişler. Tüketici Hakları mahkemesine şikayet ettim. Tüm kanıtlar elimde mevcut.

Vodafone faturamı kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim fatura dolayısıyla 68,46 TL açma kapama ücreti yansıtılmış. Tarafıma yansıtılan 68,46 TL'nin iade edilmesini talep ediyorum. Hiçbir kanaldan çağrı merkezinize ulaşılamıyor olup ilgilenilmemesi durumunda Tüketici Hakları mahkemes...