Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkut sonuçtan hiç memnun değil

Fatura Borcumu Hiçbir Yerden Ödeyemiyorum!

profile
02 Ağustos 2025 18:26
454

0542*****16 numaralı hattımı mart ayından kalma fatura borcu bulunmaktadır. Bu borcu banka yoluyla ödemeye çalıştım. Borcunuz yok seklinde geri dönüş verdi. Daha sonra E-Devlet üzerinden Vodafone kendi kurumsal sitesinden ödeme yapmaya çalıştım. Kart bilgilerimi girdim ödeye bastıktan sonra işleminiz gerçekleşemedi seklinde geri bildirim yaptı. İstanbul Bahçelievler fevzicakmak Mah deki şubenize gittim fatura numarası ile ödeme yapabileceğim söylendi, fatura numarasını aldım onunla ödemeye çalıştım yine işlem gerçekleşmedi. Her türlü ödeme yöntemini denememe rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ayrıca müşteri hizmetlerinizi arayıp ödeme yapamadığımı dair bilgi verdim, 24 saat sonra tekrar deneyin dendi yine hata verdi. Bu hattan doğacak hiçbir hukuki sorumluluğu kabul etmediğimi tarafınıza bildiririm. Eğer merkezinizden beni arayıp kart bilgileri üzerimden yapılacak yine ödeme yapmak isterim. Konuyla ilgili dönüş bekliyorum. Ft No: 6089037689

02 Ağustos 2025 18:52 (Şikayetten 26 dakika sonra)
02 Ağustos 2025 20:08
Erkut
Erkut
04 Ağustos 2025 13:33

Bana iletmiş olduğunu fatura numarası ile yine bahcelievler fevzicakmak mahallesindeki şubeden yine ödeme yapamadım. Bana artık son çare bana ıban verin oraya atayım. Yoruldum gerçekten zamanımı çalıyorsunuz

Erkut
Erkut
05 Ağustos 2025 13:27

BTK ya şikayette bulundum ve şimdi de THH ne başvuracağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

profile
Yılmaz
11 Ocak 2025 13:28
408

profile
05 Nisan 2025 20:07
1.446

profile
02 Ağustos 2025 13:45
227
hattimi-kapatmak-icin-defalarca-yonlendirildim-sorunum-cozulmedi-1.jpg
1
Umur sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone'dan Ayrıldıktan Sonra Çıkmayan Borç Ve Ödeme Sorunu

profile
31 Ocak 2025 13:51
752
Vodafone'dan Ayrıldıktan Sonra Çıkmayan Borç Ve Ödeme Sorunu
Vodafone'dan Ayrıldıktan Sonra Çıkmayan Borç Ve Ödeme Sorunu

profile
Çiğdem
14 Mayıs 2024 01:19
523
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri