to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'den İzinsiz OTP Gönderimi Ve Güvenlik Açığı Endişesi
VFS Global tarafından az önce telefonuma, herhangi bir işlem yapmadığım halde tek kullanımlık giriş doğrulama kodu (OTP) SMS’i gönderildi. Mesaj içeriğinde bunun VFS Global uygulamasına giriş için geçerli olduğu ve kimseyle paylaşılmaması gerektiği yazıyordu. Ancak o sırada ne siteye girdim ne de herhangi bir başvuru veya oturum açma işlemi yaptım.
VFS Global üzerinde kayıtlı bir hesabım bulunmuyor. Buna rağmen bana OTP kodu gönderilmesi, adım veya numaram üzerinden izinsiz bir giriş denemesi ya da güvenlik açığı olabileceği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Bu konuda derhal güvenlik incelemesi yapılmasını, telefon numaram üzerinden herhangi bir hesap açma, giriş denemesi veya başvuru olup olmadığının kontrol edilmesini, gerekiyorsa güvenlik kaydı açılmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin ve güvenliğimin korunması için gerekli tüm önlemlerin alındığını da açıkça bilmek istiyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global
