Farklı Kullanıcılar İçin Adil Olmayan Tarife Fiyatlandırması Ve Çözüm Sunulmaması

Vodafone Red20 tarifesi kullanıcısıyım. Sakarya’da yaşıyorum. 12 aylık taahhütlü olarak 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren paketim için her ay 460 TL fatura ödemekteyim. (Bu hattımı üniversite öğrencisi olan kızım kullanıyor, ) aynı iş yerinde çalıştığım ve Sakarya’da yaşayan bir arkadaşım, Vodafone’dan 40 GB internet, 4000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket kullanıyor ve sadece 419 TL ödüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve bu konuda yardımcı olamayacaklarını belirttiler.
Tarife fiyatımda adil bir düzenleme yapılmasını ve daha uygun bir tarifeye geçiş hakkı tanınmasını talep ediyorum. Bir müşteri diğer müşterinin yarısı kadar kullanım yapıp nasıl ondan fazla fatura ödemem gerekiyor?
Benzer Şikayetler
Vodafone'dan Fahiş Zam Ve Yetersiz Tarife Teklifi Mağduriyeti
Vodafone faturalı mobil hattımda "Red'li Müşteri 20 Plus" tarifesini 118 TL karşılığında kullanıyordum. Sözleşmemin 31.10.2025 tarihinde sona ereceğini bildiğim halde, yeni tarife ücretlerinin aşırı yüksek olduğunu öğrendim. Mevcut tarifemin yeni fiyatı 457,60 TL’ye çıkarılmış ve yaklaşık 4 kat artı...
Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyat Uyguluyor Müşteri Mağduriyetim Giderilsin

Vodafone faturalı hattımda Red'li 20GB tarifesini kullanıyordum. 20GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren bu paket için aylık 330 TL ödüyordum. Taahhüt bitiş tarihim 21.09.2025 olmasına rağmen, aynı paket için benden 540 TL talep ediliyor. Bu fiyat artışıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme alm...
Vodafone’da Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulaması Mağdur Ediyor

Aynı Tarifede Farklı Fatura Tutarları: Haksız Ücretlendirme Ve Açıklama Talebi

Vodafone Red'li 20 GB tarifesini Samsun’da kullanıyorum ve yaklaşık 07.05.2025 tarihinden bu yana her ay düzenli olarak faturam 460 TL geliyor. Aynı tarifeyi kullanan arkadaşım 230 TL, bir başka arkadaşım ise 300 TL ödüyor. Faturamda ek bir ücret, aşım ya da cihaz taksiti bulunmuyor; detayları kontr...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 804
- Askerfone 184
- Aşım Ücreti 4.477
- Borç 4.397
- Cayma Bedeli 7.088
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.102
- Engelli İndirimi 585
- eSIM 1.701
- Fatura 36.763
- Faturalı Tarifeler 17.045
- Faturasız Tarifeler 754
- FreeZone 1.930
- Güvenli Depo 448
- Hat Başvurusu 3.616
- Hat Devir 1.731
- Hat İptali 3.803
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.419
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.851
- Kampanya 6.455
- Kolay Paket 3.020
- Mobil İmza 838
- Mobil İnternet 6.951
- Mobil Ödeme 11.604
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.345
- Online Özel 1.523
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.737
- Red Business 142
- Redbox 329
- SIM Kartı 2.972
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.179
- Şebeke 8.166
- Taahhüt 10.644
- Tarife Değişikliği 16.282
- TL Yükleme 431
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.890
- Yanımda 10.749
- Yurt Dışı Paketleri 3.610

Yorumlar