to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps Evde İnternet paketi kullanmaktayım ancak yaklaşık 1 haftadır yaptığım hız testlerinde evime en fazla 20 Mbps hız geldiğini görüyorum. Buna rağmen 100 Mbps paket ücreti ödüyorum.
İnterneti İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi, Bozcaada Caddesi, Bağtepe Sitesi’nde kullanıyorum ve bulunduğum adreste vaat edilen hızın sunulmadığını açıkça deneyimliyorum. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Türk Telekom’un, bulunduğum adreste altyapı elveriyorsa internet hızımı sözleşmemde yer alan 100 Mbps seviyesine çıkarmasını talep ediyorum. Eğer teknik olarak bu hız sağlanamıyorsa, sözleşmemin buna uygun şekilde güncellenmesini ve fiilen alabildiğim hız kadar bir paket ücreti ödemek üzere faturamda gerekli ücret düzeltmesinin yapılmasını istiyorum.
TTNET VDSL ev internetim 20.03.2026 sabahından bu yana tamamen kesik durumda ve bayramın 1. gününden beri evde hiç internet kullanamıyoruz. Adresim Çanakkale ili Çan ilçesi Atatürk Mahallesi Hacı Emin Sokak No:17/1’dir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ilk olarak 21 Mart’ta biteceği söylenen bir ar...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık birkaç aydır Wi‑Fi üzerinden aldığım hızlar ciddi şekilde düştü. Daha önce Wi‑Fi ile 700–800 Mbps hızlara ulaşabiliyorken, son aylarda hızım 100–200 Mbps seviyelerine indi ve bu durum sürekli hâle geldi. Müşteri hizmetle...
Şanlıurfa Haliliye Konuklu Mahallesi’nde bulunan adresimde, 17 Aralık 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi. Şehrin merkezinde yaklaşık dört aydır evimde internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımd...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde geçen hafta cuma gününden bu yana, yani tam bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk aradığımda tarafıma bölgemde genel bir altyapı çalışması olduğu ve internetin cumartesi saat 16.00 gibi geleceği bilgisi verildi. Cumartesi tekrar aradığımda ise ...
Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Pazar günü sabahtan beri internet erişimim tamamen yok ve IP alamama sorunu yaşıyorum. Bu nedenle hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorunun yaşandığı adres: Tekirdağ / Çerkezköy / Bağlık Mahallesi Yaklaşık 1 aydan kısa bir süre önce de b...
Yorumlar