Aynı Tarifeye Fahiş Zam: Uzun Süreli Müşteriye Haksız Ücret Artışı

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Sınırsız Ultra Red'li 30 isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde ödediğim ücret 600 TL civarına çıktı...

Vodafone hattımda yaklaşık bir yıldır Sınırsız Ultra Red'li 30 isimli faturalı tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde ödediğim ücret 600 TL civarına çıktı...

Vodafone faturalı hattım için Kasım ayına ait 918 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Hat numaram 505 *******12’dir. Faturayı incelediğimde, internet aşımı gerekçesiyle paket kullanımım çok az olmasına rağmen sanki 6 aylık fatura ücreti çıkarılmış gibi yüksek bir bedel talep edildiğini gördüm. Bu du...

Vodafone mobil hattımda son iki aydır internet aşımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İnternet paketim bittiği anda uyarı almak yerine, paket tamamen tükendikten sonra SMS geliyor ve hattıma benim onayım olmadan 25 MB gibi çok düşük bir ek internet paketi tanımlanıyor. Bu tanımlanan paketin...


Vodafone mobil hattımın tarife yenileme döneminde, yaklaşık bir haftadır tarafıma sunulan “bana özel” tekliflerin mevcut faturamın çok üzerinde olduğu...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında cayma bedelim 370 TL olarak görünmesine rağmen, 9 Kasım 2025 tarihinde başka operatöre geçtikten sonra tarafıma 1303 TL cayma bedeli yansıtıldı. Uygulamadaki tutarla faturama yansıtılan tutar arasında büyük bir fark bulunuyor ve bu durum yanı...

Yıllardan beri Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun zamandır her yıl düzenli olarak faturama zam yapılıyordu ancak son yaklaşık 8 aydır faturalarım öyle bir seviyeye geldi ki artık ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum. Minimum 800 TL civarında fatura geliyor ve bu tutarlar benim için fahi...

Vodafone mobil hatta, “Yalın Tam Senlik 13” kampanyası ile 16 Kasım itibarıyla yeni geçiş yaptım. Daha ilk faturam bile kesilmeden, iki hafta dolmadan aşım mesajları gelmeye başladı. Tarife bedeli 189 TL olarak söylenmesine rağmen, hattımda şu an görünen tutar 650 TL’yi geçmiş durumda ve fatura döne...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu an 4 GB internet ile 1000 dakika konuşma içeren tarifeme aylık 141 TL ödüyorum. Yaklaşık 20 gün önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yine 4 GB internet ile 1000 dakika konuşma içeren yeni bir tarife teklifi sunuldu, ancak bu tarifenin ücreti 280 TL o...

Vodafone hattıma ait taahhüdüm Haziran ayında bittikten sonra, faturalarımda ciddi artışlar olmaya başladı. Taahhüt sürem boyunca yaklaşık 200 TL olan faturam, taahhüdümün bitmesinin ardından her ay 500 TL, 600 TL ve 900 TL gibi çok yüksek tutarlarda yansıtıldı. Hattımı 150–200 TL aralığında, 5 GB ...

0545*****53 Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşınca, hem müşteri hizmetleri aracılığıyla hem de mobil uygulama üzerinden yeni fiyatları kontrol ettiğimde, mevcut ödediğim tutarın 700 TL’nin de üzerine çıkan son derece yüksek bir ücretle karşılaştım. Müşteri hizmetl...

Vodafone kullanıcısıyım. Diyarbakır Sur Merkez Alçık Mahallesi’nde yaklaşık 5 yıldır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Hat çoğu zaman çok zayıf çekiyor, son 4 gündür ise tamamen şebeke yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Öğrenciyim, sınav dönemindeyim ve bu nedenle ders çalışmak için interne...


Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. bünyesindeki 544 *******14 numaralı hattın yasal sahibiyim. 14.09.2025 tarihinde geçtiğim mevcut tarifemde 13 GB internet içeriği için aylık 245 TL ödüyorum. Güncel piyasa koşullarında, rakip operatörlerin (örneğin Türk Telekom’un) 25 GB içeriği 150 TL civarında sunduğ...

Vodafone hattı üzerinden büyük kızım adına kayıtlı olan hatta ait borç nedeniyle, Kayseri Abonelik Sözleşmeleri İcra Dairesi’nin 2025/28898 numaralı dosyası ile hakkımızda icra takibi başlatıldığını Ekim ayından beri öğrenmiş bulunuyorum. Başlangıçta toplam yaklaşık 3.000 TL olan, iki faturadan oluş...

Evimizde 4 Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyoruz ancak en ufak bir sorunumuzda dahi çözüm üretilmediği için oldukça mağdur hissediyoruz...

Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve hattıma tanımlı red’li sınırsız internet paketimin taahhüdü yaklaşık 2 ay önce sona erdi. Taahhüt bitiminden sonra bana hiçbir şekilde farklı ya da daha uygun bir paket teklifi sunulmadan, kullandığım paketin ücreti art Arda zamlanarak 840 TL’den ön...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim. 12 yaşındaki çocuğumun kullandığı 541 *** ** ** numaralı hattın taahhüdü bitti ve yeni dönem için tarafıma 180...

Vodafone mobil hattımda 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimi aylık 179 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzereyken müşt...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve çevremdeki birçok kişiye de Vodafone hattı aldırdım. Şu anda Red 20 GB, 2000 dakika, 250 SMS, WhatsApp ve Ins...