to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattım için 11. Ayda bitecek yıllık taahhüdüm bulunuyor. Buna rağmen taahhüdümün sonuna yaklaşınca müşter...i hizmetleri tarafından arandım ve mevcut faturam 354 TL olmasına karşın, bana 12 ay taahhütlü olacak şekilde yaklaşık 600–700 TL aralığında son derece fahiş bir yenileme teklifi s
İstanbul Küçükçekmece Cennet’teki Vodafone şubesinde telefon değişikliği yaptığım için yeni e-sim barkodu almak istedim.... Bu işlem için benden yaklaşık 600 TL gibi son derece fahiş bir ücret talep edilerek nakit olarak alındı. Vodafone gibi kurumsal bir firmanın bu tür işlemler için şeffaf ve standa
"İmran hanımın iletişimi sayesinde sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkürler"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir aynı hattı kullanmama rağ...men her taahhüt bitiminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Kırmızı Fırsat
Vodafone hattımda 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. 1 hafta sonra askere gideceğim için hattımı 6 ay boyunca akti...f olarak kullanamayacağım. Bu nedenle 30 Ekim 2026 tarihinde Pendik’teki bir Vodafone bayisine giderek faturamı biraz daha uygun bir tarifeye düşürmek istediğimi, özellikle de aske
"Teşekkürler uygun tarife sağlandı"
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra yeni paket fiyatlarının aş...ırı yüksek olması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 1 aydır hattım için uygu
"Talebim yerine getirildi. Müşteri temsilcisi kibar ilgili ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ediyorum"
Vodafone mobil hattım için tarife yenilemek istediğimde bana sunulan ücretl...erin aşırı yüksek olmasından şikayetçiyim. Uzun süredir yaklaşık 200 TL civ
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Uyumlu GB tarifesinden yararlanıyorum. Taahhüdüm 15.11.2026 tarihinde sona erecek. ...Şu anda vergiler dahil aylık yaklaşık 190 TL ödüyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne girdiğimde, taahhüt indiriminin sona ereceğine dair uyarı i
"İlgilendikleri için teşekkürler"
10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süre...dir 2000 dakika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma, 18 GB internet ve 250 S
"Teşekkürler"
"Esma Hanıma yapıcı yaklaşımı ve nazik tutumu için teşekkür ediyorum."
Vodafone mobil hattımın taahhüt süresi Kasım 2026 itibarıyla bittikten sonr...a tarifeme fahiş bir zam yapıldı. Taahhütlü dönemde yaklaşık 300 TL olarak
10 yılı aşkın süredir faturalı Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Mevcut olarak 2000 dk, Vodafone'lularla sınırsız konuş...ma, 18 GB internet ve 250 SMS içeren "Red 18 GB" tarifesini aylık 290 TL karşılığında kullanmaktayım. Taahhüdüm yarın (31 Ekim) sona erecek olmasına rağmen, Vodafone Yanımda uygul
"Sorunumuzu çözdüğünüz için çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir aylık 220 TL olarak ödediğim tarife... ücretim, 01.10.2026 tarihi itibarıyla yenileme dönemine geldiğinde telefon
Vodafone faturalı hattımın son dönem güncel faturasında normalde yaklaşık 770 TL ödediğim halde 4.474 TL gibi fahiş bir ...tutar görünüyor. Son 3 aydır da faturalarım yine aşım gerekçesiyle 1.900 TL ve 4.000 TL civarlarında geliyordu, ancak bu ücretlerin büyük kısmının hatalı olduğunu düşünüyorum. İnt
"Çok anlayışlı şekilde karşılanıp sorunu çözdük teşekkür ediyorum"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü çok hızlı yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve enflasyona karşı eski kullanıcılara... daha avantajlı uygulamalar yapılmasını beklerken, mevcut tarifeme geçmek i
Vodafone faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine kısa süre kala yeni ...kampanya araştırması yapmak için 21.10.2026 tarihinde ben müşteri hizmetler
Vodafone mobil hattım için yaptığım taahhüt süresi 1 ay önce sona erdi. Taahhüdüm bitmesine rağmen bana makul ve uygun f...iyatlı bir tarife teklifi sunulmuyor; aksine mevcut tarifemin ücreti fahiş bir seviyeye çıkarılmış durumda. Vodafone uygulamasındaki ekranda Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemin a
Vodafone kullanıcısıyım ve mevcut tarifemin süresi ay başında doluyor. Vodafone Yanımda uygulamasından tarifemi yenileme...k veya benzer bir pakete geçmek istediğimde karşıma 3 aydır aşırı yüksek fiyatlar çıkıyor. Uygulamada “Geçebileceğim Tarifeler” bölümünde yer alan tarifeler, mevcut kullanımımın ço
Vodafone bireysel hattım için kesilen son bir aylık faturamda 5.495 TL internet aşım bedeli olmak üzere toplam 7.127 TL ...gibi fahiş bir tutar yansıtılmış durumda. Hattımı normal kullanımım dışında olağanüstü bir şekilde kullanmamama rağmen bu kadar yüksek bir aşım ücreti çıkarılmasını kabul etmiyorum
"Yardımcı oldular bayağı iyiydi"
Vodafone mobil hattımda taahhüt sürem bittikten sonra, aylık 180 TL ödediği...m tarifeme aşırı oranda zam yapılarak 350 TL talep edilmeye başlandı. Yakla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
