to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 0537***505 numaralı hattımda “Uyumlu 15 GB Tarife Paketi” kullanmaktayım ve bu paket için aylık 250 TL öd...eme yapıyorum. Vodafone Yanımda mobil uygulaması üzerinden hattıma, mevcut paketimin taahhüt yenilemesi için aylık 405 TL bedelli bir teklif sunulmaktadır. Bu teklif, mevcut fatura
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum taahhütlü tarifem bugün itibarıyla sona erdi. Taahhüt sürem boyunca aylık yaklaşık... 275 TL civarında faturalı ödüyordum. Taahhüt bitince müşteri hizmetlerini aradığımda, bana yeni dönem için 975 TL gibi çok yüksek bir tutar söylenerek bu fiyata devam etmem gerekt
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB paketini aylık 480 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdümün bitimi...ne yaklaşınca aynı paketin muadili olarak tarafıma yaklaşık 840 TL civarında yeni paket önerildi, yani neredeyse mevcut ödediğimin iki katına yakın bir ücretle karşılaştım. Üniver
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone hattımda Red25 isimli, 25 GB internet, sınırsız sosyal medya ve sınırsız YouTube.com içeren taahhütlü bir tarif...eyi kullanıyordum. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve gelecek faturamın 1150 TL olarak kesileceğini kendi çabamla arayıp tesadüfen öğrendim.
Vodafone hattımı 12 aydır kullanıyorum ve aylık 360 TL olarak ödüyorum. Sözleşmemin bitmesine 4 gün kala SMS ile yeni dö...nemde faturamın yaklaşık 900 TL olacağı bilgisi verildi. Bu kadar kısa süre kala, bu ölçüde fahiş bir zam yapılmasını ne adil ne de makul bulmuyorum. Uzun süredir aynı hattı kulla
Vodafone’a ait 5373****43 numaralı faturalı hattımda “Red'li Özel 20GB Paketi” isimli tarifeyi 01.07.2025 tarihinden ber...i kullanıyorum. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS karşılığında aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve faturalarımı d
"Tarafıma Vodafone tarafından kısa sürede dönüş sağlandı. Müşteri hizmetlerinden Fevzi Bey detaylı bilgilendirme ve çözüm odaklıydı, tekrar teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanı...yorum. Mevcut tarifem için vergiler dahil 317 TL ödüyorum. 22.06.2026 tarih
Uzun süredir Vodafone hattımı durma özelliği de dahil aylık yaklaşık 300 TL ödeyerek kullanıyordum. Yakın zamanda Vodafo...ne tarafından arandım ve aynı tarifeye devam etmem durumunda aylık ödemenin 1.105 TL olacağı söylendi. Her yerde maaşlara yüzde 30–40 oranında zam yapılmışken, Vodafone’un aynı tar
"Mahmut bey e desteği için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 5441****16 numaralı hattımda “Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesini kullanmaktayı...m. Bu tarife için aylık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödüyorum ve mevcut paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Yakla
Vodafone mobil hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” tarifemin taahhüdü gelecek ay başında sona erecek. Onlin...e kanallardan ve sunulan tekliflerden kontrol ettiğimde, şu an aylık 132 TL ödediğim aynı paket için taahhüt yenilemede aylık 370 TL gibi neredeyse 3 kata yakın bir ücret istendiği
"Müşteri memnuniyetini önemseyen Vodafone markasına ve ilgilenen personele teşekkür ederim."
Vodafone’da her iki hattımın da taahhüt süreleri dolmak üzere olduğu için y...enilemek istedim. Ancak tarafıma sunulan yeni taahhüt tekliflerinin ücretle
"Vodafone çözüm uzmanı İmran hanım kendileri benimle iletişime geçti şu an ve bir daha dikkat etmem gerektiğini ve tek seferlik iade edileceğini söyledi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda 21.06.2026 tarihinde yaşadığım bir sorunla ilgil...i şikayetçiyim. 5072****86 numaralı hattımın tarifesinin yenilenme tarihi b
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve sadık bir kullanıcı olarak hatt...ımı düzenli şekilde kullanıyorum. Buna rağmen özellikle son 1 senedir tarif
Vodafone’un faturalı hattımda kullandığım 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket için uyguladığı fahiş fiya...t artışını şikayet etmek istiyorum. Kasım 2025’te aynı paket için 163 TL ödüyordum. Daha sonra yaklaşık yüzde 100 zamla ücret 330 TL’ye çıkarıldı ve 6 ay boyunca 330 TL ödedim. Haz
Yaklaşık 10 senedir Vodafone abonesiyim ve uzun süredir de Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum. Geçen sene 250 TL ...ödediğim tarifenin bu ay 460 TL’ye çıktığını gördüm. Yani vergiler hariç yaklaşık yüzde 84 oranında bir artış yapılmış. Bu oran, özellikle yıllardır aynı operatörde devam eden bir
Vodafone mobil hattım için kullandığım paketin taahhüt yenileme ücreti birkaç gün içinde haberim ve onayım olmadan ciddi... şekilde artırılmış durumda görünüyor. Taahhüt bitiş tarihim yaklaşırken, daha önce 375 TL karşılığında 30 GB olarak yenilenebilen paketin, şu anda sistemde 460 TL olarak göründüğü
"Teşekkürler. Vodafone. Benimle görüşen arkadaşınız koskocaman bir tebriği hak ediyor. Teşekkürler Uzman arkadaşa..."
Turkcell’deki hattımı Vodafone’a taşımak istedim ve bu sabah saat 04:10 itibarıyla numaram Vodafone’a geçti. Ancak e-sim... hiçbir şekilde aktif olmadı, hattım kapandı ve o dakikadan beri telefonumu kullanamıyorum. Sim geçersiz göründüğü için mecburen başka bir operatöre numara taşıma başvurusu yaptım,
"Ücret iadesi yapıldı arayan arkadaşa teşekkür sorunum giderildi"
Turkcell hattımı Kasım 2025 civarında Vodafone’a taşıyarak faturalı hatta g...eçtim. Taşıma sırasında bana tarifeyle ilgili yeterli ve açık bir bilgilend
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 202 TL civarında fatura ödüyordum. A...ncak Mayıs ayına ait faturam, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan 762 TL olarak kesilmiş durumda. Herhangi bir ek kullanımım, aşımım veya özel bir talebim olmamasın
"Teşekkürler"
"Esma hanım arayıp sorunumu hemen çözdü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
