to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımı yaklaşık bir ay önce eşime devrederek Vodafone’a geçiş yaptım. Kısa süre içinde hattımın birinci ...e-sim’i kapandı, ikinci e-sim’i aktif etmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlem için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine Esenyurt’taki Vodafone bayisine git
"Dilan hanım çok ilgilendi teşekkür ediyoruz"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 300 TL civarında kullandığım tarifemin süresi bitince bugün saat 16:20’de Vodafone tara...fından arandım. Görüşmede, aynı tarifeden devam etmek istediğimi özellikle belirttim ancak bana aynı tarife için aylık ücretin 2.070 TL olduğu söylendi. Kullandığım pakette herhan
"Ek hizmet ücreti faturaya yansıdı. Ancak müşteri yetkiliniz bir sonraki ay 240 TL düşeceğini söyledi. Umarım öyle olur."
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim müşteri temsilcisine de deşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda kullandığım paketimin taahhüdü 06.08.2026 tarihinde bitiyor. Mevcut tarifemde yaklaşık 290 TL öd...ediğim bir paketten faydalanırken, taahhüdümü yenilemek istediğimde fiyatın 500 TL’nin üzerine çıkarıldığını gördüm. Üstelik sadece fiyat yükselmekle kalmamış, paket içeriği de aza
Vodafone’da 18 GB sosyal paketli tarifemi kullanıyordum; bu ay süremin bitmesiyle birlikte her iki hattıma da yüzde 250’...ye varan bir oranda zamlı yeni tarife sunuldu. 551 *** ** 80 ve 543 *** ** 13 numaralı hatlarım için teklif edilen bu fiyata dair bugün bilgi aldım ve mevcut ekonomik koşullarda bu
"İstediğim kadar olmasa da biraz yardımcı oldular onun içinde teşekkürler"
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyordum ve aylık... yaklaşık 220 TL ödüyordum. 22 Temmuz itibarıyla bana önerilen en ucuz pake
Annem N**** A****’a ait 0544***2080 numaralı Vodafone hattında uzun süredir “Uyumlu 7 GB Tarifem” paketi kullanılıyor ve... aylık faturası 140 TL olarak ödeniyordu. Bugün Vodafone’dan gelen SMS ve uygulama bildirimi ile taahhüt indiriminin sona ermek üzere olduğu, yeni teklif olarak ise 5 GB 1000 dakik
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifem için her ay 277 TL ödüyo...rum ve hattımın taahhüdü bu ayın 31’inde sona eriyor. Yaklaşık bir hafta ön
Vodafone hattım için kullandığım 20 GB ve sınırsız internet içeren paketim bugün itibarıyla yenileme aşamasına geldi. “S...on gününüz, geçmeniz gerekiyor” şeklinde uyarı mesajı aldığımda, aynı haklara sahip benzer bir paket beklerken, bana sadece 20 GB internet içeren bir paket için yaklaşık 575 TL gib
"Ücret iadesi tarafıma yapılacak. Teşekkürler."
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum. Paketim ...bittiği için hattıma benim hiçbir talebim olmamasına rağmen dün gece saat 0
"Dilan hanım a teşekkürler"
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 5 aydır Kolay Paket ücretlerine yapılan fahiş artıştan ciddi anlamd...a şikayetçiyim. Önceden 25 GB paketi 170 TL’ye kullanırken, şu anda 20 GB Kolay Paket için 770 TL gibi akıl almaz bir ücret talep ediliyor. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizm
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve artık her yıl çok yüksek zamlı yeni tarifelere mecbur bırakılmakt...an ciddi şekilde yoruldum. Şu anda Vodafone’da “Uyumlu 10GB Tarife Paketi” kullanıyorum ve bu paket için aylık 230 TL ödüyorum. Buna rağmen içerikte kayda değer bir artış olmamasın
Vodafone hattımda taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor. Taahhüt sürem boyunca ek paketlerle birlikte her ay yaklaşık 2...92 TL ödüyordum. Taahhüdümün bitmesine yakın aradığımda veya arandığımda ise yeni dönem için verilen fiyatın 500 TL’yi geçtiğini öğrendim ve bu rakamı kesinlikle kabul etmek istemi
"Sağ ol"
"Kısa süre içerisinde çözüm üretildiği için teşekkür ederim."
"Anında ilgilenildi. Bilgi verdiler sorunum çözüldü"
Vodafone hattıma ait 157 TL tutarındaki Haziran 2026 faturamın son ödeme ta...rihi 30.06.2026 idi, ödemeyi 12.07.2026 tarihinde yaptım. Sadece 12 gün gec
"Vodafone Müşteri temsilcisi İmran hanıma teşekkür ederim."
"Teşekkür Ederim, Vodafone yine yanımda ve sorunlarımı çözdü."
Uzun süredir Vodafone mobil hat abonesiyim, yaklaşık 3 yıldır hattımı kulla...nıyorum. Mevcut tarifem 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında
Uzun süredir Vodafone hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm varken yaklaşık 400 TL civarında fatura ö...düyordum. Ancak taahhüdüm bittikten sonra bu tarifenin ücretinin bir anda 535 TL seviyesine yükseleceği bildirildiğini gördüm. Paylaştığım ekran görüntüsünde de daha önceki tarife
Vodafone hattımda daha önce onay vererek aldığım bir ek paket bulunuyor, ancak akıllı aşım altında asla onay vermediğim ...halde internetim bittiğinde üzerime otomatik olarak ek paket tanımlanmış. Ben bu işleme hiçbir şekilde onay vermedim ve bunun sadece bana değil, birçok kişiye de aynı şekilde yapıl
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin ücreti 550 TL iken, paketim yenilendiğinde hiçbir onayım alınmadan ücre...tin 1100 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Hem tarife ücreti bir anda iki katına çıkmış hem de bu durumla ilgili önceden bilgilendirilmemiş olmam beni mağdur etti. Ayrıca mevcut durumda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
