to read complaints and reviews, or file yours.29.12.2025 tarihinde Vodafone ev interneti kampanyasından taahhüdümü yeniledim. Bu kampanya kapsamında Vodafone Yanımda ...uygulamasında Hepsiburada üzerinden kullanılmak üzere 500 TL alışveriş kuponu kazandım. Ancak kazandığım bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kuponu defalarca farklı zamanlard
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır evimde düzgün şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimin olduğu böl...gede internet zaten çok yavaşken, eve girdiğimde bağlantı tamamen kesiliyor. Buna rağmen hattım için cayma hakkımı ücretsiz olarak kullanmak istediğimde hem oyalandım hem de ekstra
"Gerekli bilgilendirme yapıldı teşekkürler"
Vodafone ev internetine 24 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması ...üzerinden başvurdum. Başvuruya özel olarak 10 GB hediye internet verileceği
Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ancak hat babaannemin üzerine kayıtlı. Uzun zamandır Samsun ili Çarşamba ilçesi S...arıcalı Mahallesi Dr. İbrahim Paşa Caddesi civarında ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Gün içinde hat çok zayıf çekiyor, akşam ve özellikle gece saatlerinde ise neredeyse hiç çekmiyor.
Yaklaşık üç yıldır Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Barış Çıkmazı Sokak ve çevresinde Vodafone mobil hat neredeyse ...hiç çekmiyor. Fatura ödememize rağmen ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Mahalle olarak yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz; şehir merke
Vodafone’dan Aralık ayında iki adet hat aldım. Hatlarım açıldığı günden bu yana ne interneti ne de dakika kullanımını do...ğru düzgün sağlayamadım, hattı fiilen kullanamıyorum. Ev adresim olan Hatay Kırıkhan, Bahçelievler Mahallesi, Şehit O*** K***** Bulvarı, Ceylanlar Sitesi j Blok kat 6 daire 26’da ç
"Sorun çözüldü ilgili kişiye teşekkür ederim"
22 Ocak 2025 tarihinde Vodafone hattıma 12 aylık taahhüt ile Sınırsız Ultra... Red tarifesi tanımlanmıştır. Bu taahhüdün bitiş tarihinin 22 Ocak 2026 olm
Yıllardır ailecek Vodafone faturalı hat kullanıyoruz, ayrıca evimizde de Vodafone fiber ev interneti var. 12 Ocak’ta onl...ine kanaldan yeni bir faturalı hat başvurusu yaptım, ancak hat teslimatı için görevlendirilen Dijital Kurye bir türlü gelmediği halde sistemde “adreste bulunamadı” kaydı düşüyor.
Karabük merkez Beşbinevler’de hem Vodafone mobil hattımda hem de ev internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bö...lge köy ya da ücra bir yer olmadığı halde telefon sinyali çoğu zaman çok zayıf ya da hiç yok, buna rağmen diğer operatörler bölgede gayet iyi çekiyor. Buna ek olarak, mobil hattımd
Vodafone’un “Link At Kazan” kampanyası kapsamında, Vodafone Yanımda uygulamasına 5543****25 numaralı hattımla üye olarak... bir davet linki oluşturdum ve bu linki kullanarak bir kişiyi Vodafone ev interneti müşterisi yaptım. Davet ettiğim kişi, 05.12.2025 tarihinde saat 15:18’de 0543***1506 numarasıyla
Uzun süredir Vodafone “Koc Ailem” tarifeli cep telefonu hattımda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İzmir Karşıyaka Nergis Ma...hallesi’nde hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu yüzden sürekli ev interneti ile idare etmek zorunda kalıyorum. Özellikle mobil internet tarafında sorun var ve bu nedenle görüntülü gö
Vodafone ev interneti ve sabit hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 15 Ocak’tan beri İstanbul Beykoz’daki adresimde ev... internetim tamamen yok ve kendi hattım da çekmiyor. Günlük işlerimi yapamaz hale geldim, işe gitmek için otobüs saatine bile bakamıyorum. Bu dönemde hem iletişimden hem de temel i
Vodafone, hem ev interneti hem de mobil hattımda yaşattığı sorunlar ve haksız faturalar nedeniyle beni ciddi şekilde mağ...dur etti. Ev internetimde önce hız çok düştü, bağlantı çekmiyordu; ardından internet tamamen koptu ve yaklaşık 15 gün boyunca hiçbir şekilde internet kullanamadım. Bu süre içinde d
"Aynı gün problemim çözüldü. Teşekkürler."
İstanbul Büyükçekmece ilçesindeki Vodafone Çarşı bayisinden, şirketim ezkul Teknoloji (E** A***) adına 2024 yılının Aral...ık ayında hem kurumsal mobil hat hem de ev interneti aboneliği başlattım. Tüm faturalarımı düzenli ve eksiksiz ödedim, hiçbir gecikme ya da borç bırakmadım. Taahhüt süremiz 12 Aral
"Merhaba şikayet üzerine gün içinde aranılıp çözüm sunuldu eski faturama eş değer bir tarife ile devam ediyorum. Arayan yetkili kişi ismini şu an hatırlayamadım, kibardı ve anlayışla sorunu çözdü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yer alan faturalı tarifemin süresi 1 Ocak 2026 tarihinde bitmiş ve bu tarihten itibaren bana herhangi ...bir seçim hakkı tanınmadan, otomatik olarak zamlı tarifeden faturalandırılmaya başlanmıştır. Aylık 261 TL ödediğim tarife, haberim ve onayım olmadan yaklaşık 400 TL seviyesine çıka
Vodafone ev internetim için 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak yılbaşından beri bağlantıda sürekli sorun yaşıyor...um. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar geç açılıyor ve kopmalar oluyor. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hâle geldi; neredeyse hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyor
"Anlayışınız ve çözüm odaklı yaklaşımınız ve müşteri danışmanı arkadaşın üslubu nazik tavrı için teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve genel olarak hizmetinizden memnun olan... bir müşterinizim. Zaman zaman yaşanan şebeke problemleri ve çağrı merkezi
Kocaeli’deki ev adresimde Vodafone hattım neredeyse hiç çekmiyor. Hem telefon görüşmeleri sık sık kopuyor hem de mobil i...nterneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Özellikle bugün itibarıyla evin içinde hat tamamen çekmiyor diyebilirim. Vodafone’a yeni geçtim, memnun kalırsam devam etmeyi düşünüyordu
Kaç hafta önce, tarifemin bitmesine kısa bir süre kala Vodafone tarafından arandım ve bana “kişiye özel” olduğu söylenen... yeni bir tarife sunuldu. Ancak sunulan bu tarife, geçen seneki tarifemden açıkça daha kötü olmasına rağmen fiyatı ciddi şekilde artırılmış durumdadır. Geçen yıl sosyal medya uygu
Vodafone Red tarifesinin en üst paketini kullanıyorum. Buna rağmen mobil veri paylaşımı (hotspot) konusunda ciddi bir kı...sıtlama ile karşılaşıyorum. Tarife “sınırsız” olarak tanıtılmasına karşın, hotspot kullanımım 15 GB ile sınırlandırılıyor ve bu kota dolduğunda internet paylaşımı tamamen kesiliyor
Uzun yıllardır Vodafone’un hem cep telefonu hattı hem de ev interneti müşte...risiyim. Cep telefonu hattımdaki tarife taahhüdümün bitmesine kısa süre kal
Vodafone Red tarifesinin en üst paketini kullanıyorum. Buna rağmen mobil veri paylaşımı (hotspot) konusunda ciddi bir kı...sıtlama ile karşılaşıyorum. Tarife “sınırsız” olarak tanıtılmasına karşın, hotspot kullanımım 15 GB ile sınırlandırılıyor ve bu kota dolduğunda internet paylaşımı tamamen kesiliyor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
