TEB İnternet Bankacılığına Girişte SE925 Hatası Ve Sürekli Kesinti

18 Haziran 2026 sabah saatlerinden itibaren TEB internet bankacılığına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum ve sürekli se 925 hatası alıyorum. Ne bilgisayardan ne de telefonumdan internet bankacılığına erişemiyorum, dolayısıyla hesaplarımı kontrol edemiyor, bankacılık işlemlerimi yapamıyorum.

Maaş müşterinizim ve tüm hesaplarım TEB’te olduğu için bu durum günlük işleyişimi ve finansal takibimi ciddi şekilde aksatıyor. Özellikle hesabıma giriş yapmam gerektiğinde, sadece TEB uygulamasında bu sorunu yaşıyorum, diğer uygulamalarda herhangi bir problem yok.

Yaklaşık iki gündür müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Görüştüğüm temsilcilerin hiçbiri se 925 hatasının ne olduğunu dahi açıklayamadı. Son görüşmede ise çözüm olarak telefonuma format atmam gerektiği söylendi. Sadece TEB uygulamasında sorun yaşarken, kendi sistemsel sorunları nedeniyle benden telefonuma format atmamın istenmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

TEB’in bu sorunu acilen tespit edip çözmesini ve internet bankacılığına giriş yapabilmemi sağlamasını talep ediyorum. Maaş müşterisi olarak hesaplarıma güvenli ve kesintisiz erişim sağlamak istiyorum.