Vodafone İzinsiz İlave İnternet Paketleriyle 685 Tl Fazla Ücretlendirme
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
"Ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone cep telefonu hattımda ve ev internetimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Ankara Altındağ’da, bulundu...ğum konumda hem mobil hat hem de ev interneti neredeyse gün boyu sürekli sorunlu; bağlantı kopuyor, internet sağlıklı bir şekilde kullanılamıyor. Bu durumla ilgili defalarca müşte
"Hızlı sorun çözme"
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim, iki faturalı hat ve bir de ev interneti... aboneliği kullanıyorum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cih
Vodafone mobil hattıma Ekim ayı faturası olarak 5.900 TL yansıtıldı. Bu tutar, benim bilgim dışında çocukların oyun sıra...sında yaptığı mobil ödemelerden kaynaklanmış. Daha önce de benzer bir durum bir kez daha başıma geldiği için, Vodafone’un bu kadar yüksek meblağlarda mobil ödemeye izin vermesine ö
Uzun zamandır 0850 542 95 46 numaralı hattan, bana ait olan 0538 *** ** 72 numaralı hattım ev interneti satışı amacıyla ...sürekli aranıyor. Bu hat, daha önce bağlantımın olduğu fakat artık hiçbir bağım kalmayan bir kişiye kayıtlıyken de aranıyordu. Defalarca aramayın ve aramızda bir bağ kalmadığını sö
Vodafone mobil hattımda uzun süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Ev internetim de evin içinde doğru düzgün çekmiyor, sürekl...i bağlantı sıkıntısı oluyor. Ayrıca hattıma interneti süresiz yaptığım tarihten beri, uygulamadaki çarkı her çevirdiğimde devamlı farklı hediyeler çıkıyor ama internet hediyesi hiç
19.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden beri internetten neredeyse hiç verim alamıyorum. Ekranda ...çekiyor gibi görünmesine rağmen internet son derece yavaş, basit bir video bile izleyemiyorum. Bu sorunu yalnızca belli bir bölgede değil, gittiğim her yerde yaşıyorum. Kullandığı
"Buket hanım aradı çok memnum kaldım teşekkürler Vodafone ailesine"
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 2025 yılı itibarıyla fiyat portföyünün aşırı derecede genişlediğini ve müşt...erilere son derece afaki rakamlarla teklifler sunulduğunu görüyorum. Mevcut aboneleri koruyup değerlendirmek yerine, sanki yok sayıp fahiş fiyatlarla paket sunulması beni ciddi anl
Vodafone hattıma, 14.12.2025 tarihli faturama bilgim ve onayım dışında 2.750 TL tutarında "mobil ödeme" adıyla bir ücret... yansıtıldığını gördüm. Bu işlem bana ait değildir ve hattımı kullanan hiç kimse böyle bir ödeme yapmamıştır. Konuyla ilgili olarak Apple Destek ile görüştüm, kayıt açıldı ve yapı
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve İstanbul Bakırköy, Zeytinlik Mahallesi, Fazıl Paşa Sokak No:17 adresinde... hattım resmen kullanılamaz durumda. Evde telefon neredeyse hiç çekmiyor, ne düzgün konuşma yapabiliyorum ne de mobil interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorun sadece bana ait
Vodafone mobil hattımı eylül ayından beri ev adresimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum adreste hat çoğu ...zaman çekmiyor, arama yapamıyor veya aramaları cevaplayamıyorum, mobil interneti de neredeyse hiç kullanamıyorum. Evde olduğum süre boyunca telefon hattımı kullanamadığım için mağ

Vodafone mobil hattımı Denizli Pamukkale ilçesi Kınıklı Mahallesi’indeki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yak...laşık 4 aydır ev içinde günün her saatinde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Telefonla arama yaparken sesler kesiliyor, çoğu zaman karşı tarafın sesi gelmiyor ya da hat düşüyor, mobil
Yaklaşık 5–6 aydır Vodafone 100 Mbps-D ev interneti ve Vodafone hatlarımızla ciddi sorunlar yaşıyoruz. Hatay Defne’de ik...amet ediyoruz ve deprem bölgesinde olmamıza rağmen internet hizmeti neredeyse hiç sağlıklı verilmedi. Bir gün internet gelip 20 gün internetsiz kaldığımız dönemler oluyor. İnternet
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Sma hastasıyım ve EKPSS’ye hazırlanıyorum. Ders videolarımı ağırlıklı ola...rak Youtube.com üzerinden takip etmek zorundayım ancak yeni geçtiğimiz evde altyapı olmadığı için ev interneti bağlatamıyoruz. Bu nedenle tüm internet ihtiyacım cep telefonu hattım
"İlginize ve sunduğunuz çözüm için teşekkür ederim."
Evimizde 4 Vodafone hattı ve Vodafone ev interneti kullanıyoruz ancak en uf...ak bir sorunumuzda dahi çözüm üretilmediği için oldukça mağdur hissediyoruz
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Haziran ayında evimi taşıdım ve taşındığım... yeni adreste Vodafone bana internet hizmeti sağlayamadı. Yaklaşık 2 ay boyunca beklememe ve çözüm üretilmesini talep etmeme rağmen bağlantı sağlanmadı, hizmet hiç aktif hale getir
Uzun süredir Vodafone hattımı 40 GB paket ile kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Taahhüt sürem bitmeye yaklaşınca V...odafone Yanımda uygulamasından kontrol ettiğimde, aynı paket için bana 580 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkarıldığını gördüm. Yıllardır bu hattı kullanmama rağmen, taahhüt sonrasın
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hizmet almaktayım. Üzerime kayıtlı iki hat ve ev interneti aboneliğim bulunuyor..., ayrıca aile bireylerim de Vodafone hatlarını kullanıyor. Bu nedenle müşteri sadakatimin ve mevcut aboneliklerimin değerlendirilmesini istiyorum. 24 ay taahhütlü sınırsız interne
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum ve Gaziantep Seyrantepe Mahallesi’nde ikamet edi...yorum. Yüksek bir semtte oturmama rağmen ne doğru düzgün internete girebiliyorum ne de sağlıklı bir telefon görüşmesi yapabiliyorum. Evde hat çekmediği için çoğu zaman ev internet
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve hem mobil hatlarımda hem de ev interneti hizmetinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. ...Vodafone’a ait 4214 ve 3607 ile biten iki ayrı hattım var ve her ikisi de genel olarak hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle yeni taşındığım evimde ne telefonla doğru düzgün ko
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100