to read complaints and reviews, or file yours.Rezervasyonun Otelde Olmaması Ve 7.047 TL İade Talebi
04.07.2026 saat 14:00 giriş, 05.07.2026 saat 12:00 çıkış olacak şekilde Agoda internet sitesi üzerinden Edirne’deki Bademi Room için rezervasyon yaptım ve toplam 7.047 TL tutarı kredi kartımdan ödedim. İşlem sonrasında 670602047 numaralı rezervasyon onayım oluştu.
Ancak oteli telefonla aradığımda, ilgili tarihlerde odaların dolu olduğunu ve kendi sistemlerinde tarafıma ait hiçbir rezervasyon görünmediğini öğrendim. Ödemem alınmış olmasına rağmen otelde kayıtlı bir rezervasyonumun olmaması nedeniyle mağdur oldum.
Agoda’nın bu rezervasyonu derhal iptal edip, kredi kartımdan çekilen 7.047 TL tutarı en kısa sürede iade etmesini ve ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili açıklama yapmasını talep ediyorum.
Otelin rezervasyonunuzu bulamamasından dolayı üzgünüz. Size yardımcı olmak için buradayız. Rezervasyon (Booking) ID’nizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bu bilgi sayesinde rezervasyonunuzu sistemimizde görüntüleyebildik. Size daha fazla yardımcı olabilmemiz için kayıtlı e‑posta adresinize bir doğrulama e‑postası gönderdik. Lütfen gelen kutunuzu (Gelen Kutusu / Spam / Gereksiz) kontrol edip e‑postamıza yanıt verin. Teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Ric
Para iademin gerçekleşmesini istiyorum
