to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski bir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 2025 yılına ait eski Vodafone faturalarıma ihtiyaç duydum ancak hiçbir kanaldan bu faturalarıma ulaşamıyorum. Online kanallarda geçmiş faturalarım görünmüyor.
Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez telefonla aradım. Her seferinde beni bir e‑posta adresine yönlendirdiler ve bu adrese 4 kez mail göndermeme rağmen aylardır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de talep ettiğim faturalar iletilmedi.
İhtiyacım olan, 2025 yılına ait tüm faturalarımın e‑posta adresime PDF dosyası olarak gönderilmesi. Eski müşterisi olmama rağmen bu kadar basit bir talebin aylarca sonuçlanmaması beni mağdur ediyor. Eski faturalarımın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Ekim 2025 ya da Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık 4.500 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu faturanın içinde muhtemelen cayma bedeli ve kullanım bedeli bulunuyor; ancak detayları resmi ve yasal fatura üzerinden görmek istiyorum. Vodafone m...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, eski müşterilere yönelik uygulanan fahiş ücretlendirme politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana mantıklı bir çözüm sunulmadı v...
Mayıs Ayında Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Her ay sonu Vodafone Yanımda uygulamasına girip fatura talep edip mail adresime gönderim işlemi...
Vodafone’dan yıllardır faturalı hat kullanıyordum. Hem benim hem de annemin hattına aylar boyunca tarifemizden çok daha yüksek faturalar çıkarıldı, her ay ne geleceğini bilemez hale geldik. Sürekli yüksek faturalarla karşılaştığım için artık tahammülüm kalmadı ve operatörü değiştirdim. 19.10.2025 t...
Arayan Kim 719 
Askerfone 183 
Aşım Ücreti 4.120 
Borç 4.047 
Cayma Bedeli 6.465 
Cepinfo 357 
Ek Paketler 5.951 
Engelli İndirimi 571 
eSIM 1.620 
Fatura 33.071 
Faturalı Tarifeler 16.308 
Faturasız Tarifeler 642 
FreeZone 1.816 
Güvenli Depo 468 
Hat Başvurusu 3.420 
Hat Devir 1.694 
Hat İptali 3.727 
Hat Ücreti 564 
Hediye Çarkı 7.368 
İçerik Servisleri 2.222 
İnternet Paketi 3.377 
Kampanya 5.293 
Kolay Paket 3.135 
Mobil İmza 540 
Mobil İnternet 6.508 
Mobil Ödeme 11.661 
Numara Değiştirme 847 
Numara Taşıma 9.137 
Online Özel 1.494 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 800 
Puk Kodu Öğrenme 81 
Red 12.836 
Red Business 126 
Redbox 602 
SIM Kartı 2.828 
Sınırsız Paket 891 
SMS 9.429 
Şebeke 7.735 
Taahhüt 9.681 
Tarife Değişikliği 15.287 
TL Yükleme 411 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.832 Yanımda 9.878 
Yurt Dışı Paketleri 3.355 
Yorumlar