to read complaints and reviews, or file yours. 
Eski bir Vodafone faturalı hat müşterisiyim. Hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra 2025 yılına ait eski Vodafone faturalarıma ihtiyaç duydum ancak hiçbir kanaldan bu faturalarıma ulaşamıyorum. Online kanallarda geçmiş faturalarım görünmüyor.
Bu nedenle Vodafone müşteri hizmetlerini şimdiye kadar 4 kez telefonla aradım. Her seferinde beni bir e‑posta adresine yönlendirdiler ve bu adrese 4 kez mail göndermeme rağmen aylardır hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de talep ettiğim faturalar iletilmedi.
İhtiyacım olan, 2025 yılına ait tüm faturalarımın e‑posta adresime PDF dosyası olarak gönderilmesi. Eski müşterisi olmama rağmen bu kadar basit bir talebin aylarca sonuçlanmaması beni mağdur ediyor. Eski faturalarımın en kısa sürede tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Vodafone hattımı Turkcell’e taşıdıktan sonra, Ekim 2025 ya da Kasım 2025 dönemine ait yaklaşık 4.500 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını öğrendim. Bu faturanın içinde muhtemelen cayma bedeli ve kullanım bedeli bulunuyor; ancak detayları resmi ve yasal fatura üzerinden görmek istiyorum. Vodafone m...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Mart 2025’ten bu yana, eski müşterilere yönelik uygulanan fahiş ücretlendirme politikası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Daha önce de benzer şekilde yüksek ücretlendirme ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, bana mantıklı bir çözüm sunulmadı v...
Mayıs Ayında Vodafone'dan Türk Telekom'a geçiş yaptım. Her ay sonu Vodafone Yanımda uygulamasına girip fatura talep edip mail adresime gönderim işlemi...
Vodafone’dan yıllardır faturalı hat kullanıyordum. Hem benim hem de annemin hattına aylar boyunca tarifemizden çok daha yüksek faturalar çıkarıldı, her ay ne geleceğini bilemez hale geldik. Sürekli yüksek faturalarla karşılaştığım için artık tahammülüm kalmadı ve operatörü değiştirdim. 19.10.2025 t...
Arayan Kim 790 
Askerfone 186 
Aşım Ücreti 4.429 
Borç 4.335 
Cayma Bedeli 7.000 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.068 
Engelli İndirimi 581 
eSIM 1.696 
Fatura 36.108 
Faturalı Tarifeler 16.933 
Faturasız Tarifeler 737 
FreeZone 1.908 
Güvenli Depo 448 
Hat Başvurusu 3.603 
Hat Devir 1.705 
Hat İptali 3.793 
Hat Ücreti 595 
Hediye Çarkı 7.361 
İçerik Servisleri 2.292 
İnternet Paketi 3.785 
Kampanya 6.153 
Kolay Paket 3.008 
Mobil İmza 831 
Mobil İnternet 6.884 
Mobil Ödeme 11.560 
Numara Değiştirme 897 
Numara Taşıma 9.301 
Online Özel 1.520 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 866 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.574 
Red Business 141 
Redbox 338 
SIM Kartı 2.952 
Sınırsız Paket 952 
SMS 10.014 
Şebeke 8.064 
Taahhüt 10.437 
Tarife Değişikliği 16.066 
TL Yükleme 422 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.881 Yanımda 10.478 
Yurt Dışı Paketleri 3.580 
Yorumlar