Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Red Tarifeme Benzer Uygun Fiyatlı Teklif Sunulmadı

25 Aralık 2025 21:0074

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone hattımı severek kullanıyorum. 542***6565 numaralı hattımda uzun süredir Red tarifesindeydim, sözleşmem bittikten sonra ise bana içerik olarak daha az, fiyat olarak ise daha yüksek bir tarife sunuldu.

Dün Van İpekyolu’ndaki Vodafone bayisine giderek eski tarifeme benzer, daha uygun fiyatlı bir Red tarifesi talep ettim ancak bana yardımcı olunmadı ve uygun bir tarife teklifi sunulmadı. Uzun yıllardır müşteriniz olmama rağmen bu konuda destek alamamak beni üzdü.

Eski tarifeme içerik ve fiyat olarak benzeyen, daha uygun fiyatlı bir tarifenin hattıma tanımlanmasını rica ediyorum. Bu konuda bana yardımcı olursanız çok memnun olurum.

25 Aralık 2025 21:14 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

26 Aralık 2025 14:25

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Mevcut Vodafone Müşterilerine Uygun Fiyatlı Tarife Talebi

12 Aralık 2025 15:22251

"Sorunum çözüldü"

Çekmeyen Vodafone Hattı Ve Dayatılan Pahalı Tarifeler Mağduriyetim

15 Temmuz 2025 05:32478

Yaklaşık 15 yılı aşkın süredir Vodafone müşterisiyim. Vodafone'da toplamda 3 hattım bulunmaktadır. Ancak son olarak atan...

3

Uzun Süreli Vodafone Müşterisinden Adil Ve Avantajlı Tarife Talebi

23 Aralık 2025 14:55246

Yaklaşık 15 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Vodafone Red tarifesindeyim. Uzun yıllardır müşterini...

5
Çözüldü

20 Yıllık Vodafone Müşterisine Uygun Teklif Sunulmuyor

13 Ağustos 2025 20:58116

"Merhabalar gamze hanım ile görüşme sağladım ve müşteriye davranışı ve yardımı için çok teşekkür ederim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri