Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eski Müşteriye Yüksek Fiyat, Yeniye Ucuz Teklif Ve Hat Taşıma Engeli

profile
07 Ekim 2025 14:21
158

Mevcut tarifem haziran ayında bittiği için 13 GB 1000 dakika konuşma limitleri olan tarifeye haziran ayında müşteri hizmetlerinin önerisiyle geçtim aylık 400 lira fiyatla. Bugün eşime aylık 20 GB internet 1000 dakika konuşma olan bir tarifeyi 279 liraya teklif ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım ve tabii ki yardımcı olamayacaklarını söylediler. Başka bir operatöre cayma bedeli ödeyip geçeceğim böyle terbiyesizlik olmaz. Tek derdi müşterimi nasıl daha fazla sağarım olan operatör, eski müşterilerine saygı sıfır!

Son olarak başka bir operatöre hat taşıma için beni arayın. Linkine tıklayıp bilgilerimi giriyorum onay SMS ini muhtemelen engellemişler, gelmiyor! Diğer operatöre bilgi düşmediği için arayamıyor. Böyle ucuz numaralara kadar düşmüş sözde operatör!

07 Ekim 2025 14:40 (Şikayetten 19 dakika sonra)
07 Ekim 2025 15:15
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Serkan
30 Ağustos 2024 15:49
285
Beklenmedik Tarife Değişikliği ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Beklenmedik Tarife Değişikliği ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Beklenmedik Tarife Değişikliği ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Beklenmedik Tarife Değişikliği ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
+3
5
Nuriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Nuriye
09 Mart 2025 13:57
171
"Şikayetim çok olumlu yönde değerlendirildi. Tarife değişikliği memnuniyetimi sağladı. Çözüm merkezinden arayan iletişim danışmanı mağduriyetimi giderdi çok teşekkür ederim"
5
Fahrettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fahrettin
18 Haziran 2025 17:40
453
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
5
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
12 Mayıs 2025 17:58
134
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri