Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Zorlaması

Eski Müşterilere Yüksek Fiyat Zorlaması
19 Şubat 2025 23:2347
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
Esma hanıma ve Vodafone teşekkürler

Vodafone'un eski kullanıcılarına yüksek fiyatlı tarifeye zorlaması inanılacak gibi değil. Kendi tarifeme devam etmek istiyorum, ancak izin verilmiyor. Daha yüksek tarifeye geçebilirsiniz diyorlar. Üstelik eski müşteriye vergi hariç 300 TL olan ücretlendirme, yeni gelenlere 237 TL. Buyurun, bu da fotoğrafı. Ayıp ya!

21 Şubat 2025 14:05 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

21 Şubat 2025 17:04

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Kenan
21 Şubat 2025 18:48

Vodafone Müşteri hizmetleri tarafıma dönüş yaptı. Esma isimli hanımefendi sorunumu çözmek için çok uğraştı ve inanılmaz şekilde de çözerek mağduriyetimi giderdi Esma hanıma ve Vodafone teşekkürler

Kenan
21 Şubat 2025 19:00

Esma hanıma ve Vodafone teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vodafone'da Faturalı Tarife Başvurumun İşlem Görmemesi

3 Mart 01:22131

20–21 Şubat tarihleri arasında Vodafone mobil hattımı faturalıya geçirmek için başvuru yaptım. Başvurduğum sırada 270 TL...

5
Çözüldü

Vodafone Sadık Müşterilere Yüksek Fiyatlı Tarifeler Ve Adil Olmayan Teklifler

22 Ağustos 2025 20:35598

"Müşteri temsilcisi hemen yardımcı oldu çok teşekkür ederim"

1

Sosyal Pass Paketi Twitter'da Çalışmıyor, Kota Kaybı Yaşıyorum

28 Temmuz 2025 13:53216

Vodafone faturalı hattımda, sosyal pass paketim olmasına rağmen yaklaşık iki haftadır Twitter uygulamasında fotoğraf ve ...

5
Çözüldü

Vodafone'un Yeni Tarifeleri Müşteri Beklentilerini Karşılamıyor

22 Temmuz 2025 22:17755

Vodafone'da 12 aylık taahhüdüm sona eriyor ve bana istediğim bir tarife sun...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Telefon Tarifeleri Ve Ücretlendirme

Vodafone TelefonTarifeleri Ve Ücretlendirme

Profil fotoğrafı
Yasin
Vodafone Faturalı Hat Mağduru!

Vodafone FaturalıHat Mağduru!

Profil fotoğrafı
Elif
Vodafone Mağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

VodafoneMağduriyetimin Giderilmesini Arz Ederim!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Vodafone 245 TL Tarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Vodafone 245 TLTarifeli Fatura Olmuş 2110 TL. Diyorlar İlk Ayda 2600 Dediler!

Profil fotoğrafı
Serdar
Vodafone Kararsızlığı Yorulduk Artık!

VodafoneKararsızlığı Yorulduk Artık!

Profil fotoğrafı
Paşa
Vodafone Müşteri Temsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Vodafone MüşteriTemsilcisine Bir Buçuk Saattir Ulaşamadım

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri