Vodafone eSIM e posta

Aralık ayında Ankara Eryaman’daki Vodafone Gimsapark şubesinden Türkiye’de kullanmak üzere esim satın aldım. Bana bu esim’i on kere kullanabileceğim söylendi. Şu an yurt dışında, Kırgızistan’dayım ve telefonumu değiştirdim. Yeni telefona esim’i tanımlamak için QR kodu okuttuğumda “Bu QR kod artık ge...

Amerika’dayım ve Vodafone hattıma tanımlı e-sim hiçbir gerekçe olmadan silindi. Günlerdir hattım yok, banka hesaplarıma ve birçok kritik hizmete erişemiyorum, resmen iletişimsiz bırakıldım. Bu kadar basit bir sorunun bu kadar uzatılması ve kimseye ulaşamamak beni hem psikolojik hem maddi olarak çok ...

Vodafone hat kullanıyorum ve Honor 400 Pro cihazım için tanımlı olan esim bilgilerini içeren QR kodumu kaybettim. Yaklaşık 3 gündür hattımı telefona tekrar tanımlatmak için yeni bir esim QR kodu talep ediyorum. Turkcell bu işlemi kendi internet sitesi üzerinden ücretsiz olarak sağlayabilirken, Voda...

Hattımı online olarak Vodafone’a eSIM şeklinde taşıdım, ancak tarafıma verilen kare kod telefonda “geçersiz” uyarısı veriyor. Sistemde hattım kullanıma açık görünmesine rağmen telefonum “SIM yok” diyor ve şu an telefon hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Perşembe günü yaptığım bu işlemden sonra,...

Farklı bir operatörde bulunan hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Telefonumda ikinci hat olarak kullanacağım için e-sim ihtiyacım var. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hat taşıma ve e-sim başvurusu yapmak istedim ancak ne yaptıysam yüz doğrulama adımına bir türlü geçemedim ve başvuruyu tamamlay...

Hattımı Vodafone’a online olarak eSIM şeklinde taşımak için başvurdum ve işlem onayı aldıktan sonra tarafıma iletilmesi gereken QR kodu (aktivasyon kodu) gönderilmedi. Belirtilen gün ve saatte talimat gereği telefonumu açıp kapattım fakat hattım aktifleşmedi. Bu sorunla ilgili olarak Sakarya Adapaz...

Vodafone faturalı hattımın sim kartı yurt dışında, Macaristan’da öğrenciyken kayboldu. En az 3 ay daha Türkiye’ye dönemeyeceğim. Babam, 24 Eylül’de Bursa’daki birden fazla Vodafone şubesine gidip durumu anlattı ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şube isimlerini hatırlamıyoruz. Telefonum da kayb...

10 Haziran 2025 tarihinde, yurt dışından getirdiğim iPhone 15 cihazımda Vodafone Hilltown Küçükyalı şubesinden aldığım E-sim’i aktif ettirdim ve 400 TL ödeme yaptım. Ancak aynı gün saat 18:00 civarında hattım tamamen kapandı. Sadece bir kez, 18:44’te yaklaşık 10 dakika servis geldi, ardından tekrar ...

Vodafone internet sitesi üzerinden bireysel faturalı e-sim hattı başvurusu yaptım ve hattım birkaç saat içinde aktif oldu. Ancak ne e-posta adresime ne de SMS olarak hattımla ilgili bilgiler veya QR kodu gönderilmedi. Sadece hattımın kullanıma açıldığına dair bir SMS aldım fakat hattı aktifleştiremi...

Vodafone e-SIM için internetten başvuru yaptım, numarayı aldım ve e-Devlet üzerinden onayladım; işlem aktif oldu. SMS ya da e-posta ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak ikisi de gelmedi. Müşteri temsilcisini aradım, bayiden almam gerektiğini söyledi. Bayiye gittiğimde ise müşteri temsilcisini...

Türk Telekom'dan Vodafone'a geçiş yaptım, bunu da online olarak gerçekleştirdim. Ancak hattım bir türlü aktif olmadı. Sabah itibarıyla hattım açıldı fakat e-sim bilgileri ne e-posta yoluyla ne de başka bir yolla bana ulaşmadığı için şu an hattım aktif değil. Sabah yediden itibaren telefonum kullanıl...

22 Haziran 2025’te hattımı Vodafone’a online olarak taşıdım. Taşıma işlemi 'başarılı' olarak görünüyor, hattım da Vodafone sisteminde aktif görünüyor; ancak telefonuma kurulması gereken eSIM profili (QR kodu veya manuel aktivasyon bilgileri) hiçbir kanaldan iletilmedi. • Ne SMS/e-posta ile bir kurul...

Bugün internet üzerinden eSIM aldım ve aktif olduğuna dair onay mesajı ile e-posta geldi. Ancak içerikte ne QR kodu eklemişler, ne de yeni telefonuma tanımlama için başka bir bilgi vermişler. Şu anda ortada kaldım. Defalarca diğer telefonumdan müşteri hizmetlerini aradım, birçok farklı kişiyle tekra...

Merhaba, 08 Haziran'da Vodafone web sitesinden e-sim hattını e-Devlet üzerinden yeni olarak aldım. Ancak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, karekod veremeyeceklerini ve Vodafone şubesine giderek işlem yapmam gerektiğini söylediler. Sonrasında ise 'Vodafone hattınız aktif oldu.' mesajı geldi. Ancak...

Vodafone e-sim kartımı yeni telefonuma aktaramıyorum. Telefondaki uyarıya göre operatör tarafından e-sim aktarımı devre dışı bırakılmış. İlk olarak e-sim başvurum sırasında verilen QR kodunu kullanarak tekrar e-sim eklemeyi denedim ancak QR kodu artık geçerli olmadığından bu mümkün olmuyor. Vodafone...

Fiziksel sim kartımla Amerika'ya geldim. Burada telefonumu değiştirdim. Yeni telefonum iPhone 15 Pro max ve fiziksel sim özelliği bulunmuyor. Müşteri temsilcisini arayarak bu konuda destek istedim. Ancak Vodafone markası, e-sim talebimi karşılamıyor. Bu konuda bir çözüm bulunamamış. Görüntülü arama...

29.12.2023 'de iPhone 15 Pro max telefonumu Amerika'dan satın aldım ve hemen IMEI kaydını yaptırdım. Ertesi gün, 30.12.2023'de İstanbul Sultangazi zübeyde hanım Fevzi Çakmak alkış iletişim iş yeri'ne, no: 074500001118918, saat 16.29'da hattımı e-sim'e dönüştürmek istediğimi söyleyerek gittim. 313 TL...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır Almanya'da yaşıyorum ve bu nedenle SIM kartımı kullanmıyorum. Daha önce Ağustos ayında SIM kartımı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak, daha önce herhangi bir iptal işlemi yapmadığım için sözleşmemin otomatik olarak 2024 Nisan...