Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Esım Bilgilerim Ulaşmadı, Hattımı Kullanamıyorum

profile
Doğan
23 Ekim 2025 14:24
308

Vodafone'a numaramı taşıyarak yeni bir hat başvurusu yaptım. 4 gün önce online işlemlerimi gerçekleştirdim ve 400 TL ücret ödedim. Numaralı hattım için esim talebinde bulundum, hattımın açıldığına dair SMS aldım ancak esim bilgileri hâlâ mail adresime (b********@gmail.com) ulaşmadı. Bu nedenle hattımı aktif olarak kullanamıyorum.

Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat net bir bilgi alamadım. Hattımın bir an önce kullanıma açılması ve esim bilgilerimin acil olarak mail adresime gönderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 15:08 (Şikayetten 43 dakika sonra)
23 Ekim 2025 15:08

Degerli musterimiz, ilettiginiz sikayetinizin sonucu hakkinda bilgilendirmek icin sizi Vodafone Cozum Merkezinden aradik ancak ulasamadik. Gun icinde tekrar arama yapilacaktir. Cozum saglayabilmemiz icin aramayi cevaplamanizi rica ederiz.

23 Ekim 2025 15:14
Doğan
Doğan
23 Ekim 2025 15:15

Sizin online sizteminizi

23 Ekim 2025 18:55

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone E-Sim Başvurum Sonuçlanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
27 Ağustos 2025 17:29
465
4
Uğurcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Uğurcan
26 Haziran 2025 16:46
723
"Vodafone tarafından arandım. Bayiye gidip e-sim almam gerektiği, ücreti faturama iade edilerek mağduriyetimi gidermenin başka yolu olmadığı söylendi. Bayiye gitmek zorunda kalsam da teşekkür ederim"

Vodafone Esim Aktivasyon Kodu Gecikmesi Nedeniyle Hattımı Kullanamıyorum

profile
11 Ağustos 2025 09:23
215

profile
14 Temmuz 2025 11:56
291
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri