Vodafone erzurum

Vodafone faturalı hattım için 12 Ekim 2025 tarihinden itibaren yaklaşık son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek tutarlarda fatura ödemek zorunda kalıyorum. Özellikle son 2 ayda faturam 557 TL olarak geliyor ve bu rakam, mevcut gelir durumuma göre bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Uyumlu 12 GB tarif...

Vodafone abonesiyim. Hattımdan dış aramalar yapılabilmesine rağmen, hattım dışarıdan arandığında “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” anonsu verilmektedir. Bu nedenle mobil haberleşme hizmeti fiilen kullanılamaz durumdadır. Sorun 24.12.2025 tarihinde saat 12:25’ten itibaren devam etmektedir. Sorunun gi...

Vodafone mobil hattıma Eylül 2025 tarihinde tanımlanan sınırsız internet paketi sonrasında, farklı şehir ve lokasyonlarda sürekli çekim ve internet erişim sorunları yaşıyorum. Balıkesir Organize Sanayi, Bursa Nilüfer, Kocaeli Gebze, İstanbul Sultanbeyli, Eskişehir, Erzurum Merkez, Erzurum İspir ve M...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Erzurum Aziziye’de neredeyse her gün, günün büyük kısmında hat çekmiyor. İnternete giremiyor, doğru düzgün mesaj bile atamıyorum. Bir öğrenci olarak online derslerime bağlanmam gerekiyor ancak çekim ve internet sorunu yüzünden derslere katılamıyorum. Ödediğim f...

Yaklaşık 2023 Mayıs ayından bu yana Vodafone faturalı hattım için her ay 1500 TL ve üzeri tutarlarda fatura ödüyorum. Bu rakam benim bütçemi oldukça aşıyor ve daha düşük fiyatlı, bana uygun bir tarifeye geçmek istiyorum. Erzurum Yakutiye’de kullandığım, sonu 9660 ile biten hattım için defalarca Vod...

01.12.2025 günü Erzurum Dadaşkent’te bulunan Vodafone bayisine giderek hattımı Vodafone’a taşımak ve 'Vodafone Şehrinize Özel 60 GB 392 TL' tarifesine geçmek için başvuru yaptım. İşlem sonrası yeni sim kartım tarafıma teslim edildi ve hattımın en geç birkaç gün içinde aktif olacağı söylendi. Bu sür...

Vodafone hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanmama rağmen, son 5–6 aydır faturalarımın normal tarife ücretim olan yaklaşık 430 TL yerine 800 ile 1.200 TL arasında gelmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Tarifemin neredeyse 2–3 katı kadar fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bu durum beni ma...

Vodafone hattım için yaklaşık 215 TL olması gereken faturam son 3 aydır normalin çok üzerinde geliyor. Sırasıyla 388 TL, 538 TL ve 425 TL şeklinde fatura yansıdı ve bunun nedenini bir türlü öğrenemedim. Mersin’de yaşıyorum; ancak hattımı Erzurum’daki Vodafone bayisinden faturalı hatta geçerek almış...

Şirketimize ait toplam 10 adet kurumsal hattı Vodafone’a taşımak için ilk başvuruyu 05.11.2025 tarihinde yaptık. İlk etapta sadece 8 hattımız taşındı, 2 hat için ise ne sorun olduğu tarafımıza söylenmedi. Bunun üzerine aynı evrakları tekrar hazırlayıp 15.11.2025 tarihinde yeniden başvuru yaptık. Bu ...

22 Temmuz 2025 tarihinde Erzurum Media Markt’tan Vodafone üzerinden taksitle telefon satın aldım. Ancak daha sonra fatura detaylarını incelediğimde, haberim ve onayım olmadan 12 ay süreli kasko yapıldığını ve bunun her ay faturama yansıtıldığını fark ettim. Bu durum üzerine Vodafone bayisine gidip ...

Vodafone mobil hattıma ait Ekim ayı faturam normalde yaklaşık 390 TL gelmesi gerekirken 2.000 TL olarak yansıtıldı. Her ay benzer tutarlarda fatura öderken bir anda bu kadar yüksek bir rakam çıkması beni oldukça mağdur etti. Bu durum üzerine önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ardından da ba...

16 Kasım’da Turkcell’den Vodafone’a numara taşıma işlemi başlattım. 20 Kasım sabahı saat 07.50’de hattımın açılacağına dair mesaj aldım. Eski hattım tamamen kapandı ancak Vodafone hattım bir gündür açılmadı. Bu süre zarfında hiçbir şekilde arama yapamıyor, mesaj alamıyor ve internete erişemiyorum. V...

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 6-8 ay önce Erzurum Palandöken’de kullanmaya başladım. O günden beri mobil internet hızında ve çekim gücünde ciddi problemler yaşıyorum. Hattım neredeyse her yerde çok yavaş; özellikle Instagram’da Reels videoları bile izleyemiyorum, sürekli donuyor. Bu sorun gün içi...

17 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Palandöken Gürcü Kapı İş Bankası altındaki Vodafone bayisinden "Hoş Geldin 25 GB" paketini satın aldım ve 170 TL ücreti nakit olarak ödedim. Bayi, paketin ücretinin peşin alındığını ve hattım açıldığında paketimin tanımlanacağını belirtti. 19 Kasım 2025 saat 14:00 civ...

18 Kasım’da Erzurum Çaykara Caddesi Vodafone bayisinde, mevcut sözleşmemin Mart ayına kadar devam etmesine rağmen, sözleşmemin bittiği ve yeni sözleşme yapmam gerektiği söylendi. Ayrıca, yeni sözleşme yapılmazsa fazladan ücret yansıtılacağı, yeni sözleşme yapılırsa da şu an 380 TL olan faturamın 550...

Vodafone’da yaklaşık 1 yıldır kendi adıma kayıtlı olan hattımda 25 GB’lik tarife için aylık 351 TL ödüyorum. Ancak aynı tarifeyi kullanan arkadaşlarım 270 TL gibi çok daha uygun bir ücret ödemekte. Bu durumu fark ettiğimden beri Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulm...

Yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a geçiş yaptım ve Faturalı 60 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak hattımı kullanmaya başladığım günden bu yana Erzurum Aziziye’de hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve bulunduğum hiçbir yerde internet çekmiyor. Bu problemle ilgi...

15 Kasım 2025 tarihinde, Erzurum’da kullandığım Vodafone faturalı hattımla ilgili bir sorun yaşadım. Telefon görüşmesi yaparken dakikalarım bittiği halde görüşmem sonlandırılmadı ve herhangi bir uyarı yapılmadan ek paket tanımlanarak faturama 145 TL ücret yansıtıldı. Benzer bir durumu daha önce de y...

9 Kasım 2025 tarihinde Erzurum Aşkale Vodafone İnci İletişim mağazasından yeni hat alımı yaptım ve Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Link At” kampanyasından yararlandım. Kampanya kapsamında yeni hattı alan kişiye 30 GB, linki atan kişiye ise 300 TL hediye yüklenmesi gerekiyordu. Yeni hat alan kişiye...

Vodafone Erzurum merkez bayisinden Kırmızı Fırsat tarifesi kapsamında bir hat aldım. Bayide, FreeZone uygulaması üzerinden kullanıcı eklediğimde hattıma 20 GB internet tanımlanacağı belirtildi. Hattı aldıktan sonra FreeZone uygulamasına kullanıcı ekledim, fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen 20 G...

07.11.2025 tarihinde Erzurum Hınıs'taki "Mehmethanoğlu Telekomünikasyon Ticaret" Vodafone bayisinden hattımı teslim alarak Turkcell'den Vodafone'a geçiş yaptım. Geçiş sırasında, hattımı bayiden teslim aldığımda hattıma 10 GB hediye tanımlanacağı bilgisi verildi. Ancak 07.11.2025 tarihinde yüklenmesi...