to read complaints and reviews, or file yours.Eposta Onayı Gelmediği İçin 3 GB İnternet Kampanyasından Yararlanamıyorum
Vodafone Yanımda uygulamasındaki fırsatlar bölümünde e-posta adresimi onaylayarak 3 GB internet kazanabileceğim bir kampanya gördüm. Bugün uygulama üzerinden ilk kez e-posta adresimi girdim, ekranda onay mesajının mail adresime gönderildiği yazdı ancak e-posta hiç gelmedi.
Hem spam klasörümü hem de promosyonlar klasörümü defalarca kontrol etmeme rağmen Vodafone’dan hiçbir onay maili almadım. E-posta adresimi doğru yazmama rağmen mail gelmemesi nedeniyle kampanyadan faydalanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Bu kampanya kapsamında vaat edilen 3 GB internetin hattıma en kısa sürede tanımlanmasını ve e-posta onay sürecindeki sorunun da incelenerek tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
