S**** Gardırop Fren Mekanizması Sürekli Arızalanıyor Ve Sibella Mobilya Çözüm Sunmuyor

S**** marka gardırop fren mekanizmasını yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bu süre içerisinde sürekli sorun yaşıyorum. Dolap fren mekanizması ve ray tekeri kırılıyor, fren tutmuyor ve kapaklar normal şekilde kapanmıyor.

Ürünü Sibella Mobilya’dan satın almıştım. Sorunlar başladıktan sonra Sibella Mobilya ile iletişime geçtiğimde, ürünlerinin arkasında durmayan bir tavırla yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Şu anda sorunlu olan bu ürünlerin yenisini hiçbir yerde bulamıyorum, tedarik edemiyorum.

S****’in, gardırop fren mekanizmasıyla ilgili yaşadığım bu kronik sorunu dikkate alarak, kırılan ve işlevini yitiren parçaların temin edilmesini ve tarafıma gönderilmesini rica ediyorum. Ürünün arkasında durulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.