to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim’den bu yana Vodafone faturalı hattımı engelli tarifesine geçirmek için uğraşıyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Sivas Taşhan Vodafone Bayii’ne başvurduğumda, bayi çalışanı engelli tarifesine geçiş yapamayacağımı söyledi ve herhangi bir evrak dahi istemedi. Şu anda kullandığım 10 GB internetli, 178 TL tutarındaki tarifemde engelli indirimi uygulanamayacağını belirtti.
Bunun üzerine 542 Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri ise işlemin bayii tarafından yapılması gerektiğini, bayii kodunu kendilerine iletmemi söyledi. Ancak bayiinin kodunu bulamadım ve bu konuda da yardımcı olunmadı. Hem bayii hem de müşteri hizmetleri arasında yönlendirilmekten dolayı mağdur oldum ve sorunum hala çözülmedi.
Engelli tarifesine geçiş işleminin bir an önce yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone bayisindeki bir müşteri temsilcisi beni arayarak bir tarife teklif etti. Ben ise istemediğimi, kullandığım tarifemde engelli indirimi uygulan...
Faturalı hattımı Türk Telekom'dan Vodafone'a taşımadan önce (Vodafone'a gelen abonelere 20 GB 1000 dakika 250 SMS 179 TL) Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak engellilere yönelik indirim detaylarını sorduğumda, parantez içinde yazdığım detaylar ve fiyata telsiz kullanım ücreti ve vergiler dahil 17...
Yorumlar