Engelli İndirimi Başvurusu Sonrası Hattım Kapandı Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

Vodafone faturalı hattım için engelli indirimi başvurusu yaptım. Gerekli sağlık kurulu raporumu Bursa Heykel şubesinden Vodafone bayisine teslim ettim...

Vodafone faturalı hattım için engelli indirimi başvurusu yaptım. Gerekli sağlık kurulu raporumu Bursa Heykel şubesinden Vodafone bayisine teslim ettim...

Vodafone Red faturalı hat müşterisiyim ve yaklaşık 3 yıldır aynı sorunu yaşıyorum. Her yıl taahhüdüm bittiğinde, müşteri hizmetleri tarafından aranıp yenileme işlemi gerçekleştiriliyor. Engelli indirimi için Vodafone bayisine engelli raporumu götürmem gerektiği söyleniyor. Ancak İstanbul Pendik’teki...

25.09.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattım için online kanaldan %100 engelli raporumla engelli indirimi başvurusunda bulundum. Ancak başvurum kabul edilmedi ve herhangi bir gerekçe belirtilmedi. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, mevcut taahhüdüm olduğu için engelli indirimini...
Vodafone ile 1 yıl süreyi uzattım. Engelli indirim için evraklarımı Vodafone yetkili bayiye vermemi istediler. Bende bizzat Manisa Magnezya bayisine i...

Vodafone müşteri hizmetleri ile ildeki bayiler birbirinden habersiz, birbirini suçluyor ve iş bilmez olarak görüyor. Kendi aralarında iletişim yok, sanki Vodafone bayilere gebe ve söz geçiremiyor. Çok acı bir tablo, yeter artık diyorum. Daha fazla söze gerek yok.

Muhammet A**** (0.505.557 **77) Ekte sunmuş olduğum rapordan da anlaşılacağı gibi %66 oranında engelliyim. Numara taşıma ile Vodafone'a geçiş yaptım. Müşteri hizmetleri bana seçmiş olduğum tarife üzerinden %25 oranında engelli indirim olduğunu, bunun için de hat geçişi yapıldıktan sonra engelli rap...


Ben engelliyim ve Vodafone'un faturalı engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. Evrak talepleri için gönderdiğim e-postalar e*************@vodafone.com adresine ulaşmıyor ya da geri dönüş yapılmıyor. 1 aydır uğraşıyorum müşteri hizmetleri bayiye yönlendiriyor. Bayi müşteri hizmetlerine yönlendiri...