to read complaints and reviews, or file yours. 
19-22 Eylül tarihleri arasında İzmir/Bornova Merkez Vodafone bayisine defalarca giderek engelli raporumu sisteme işlettirmek istedim. Ancak her seferinde "başkasının raporu işlenemez" şeklinde bir hata ile karşılaştım. Oysa rapor tamamen benim adıma düzenlenmiş durumda ve hatta da benim üzerime.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini de aradım. Bana bayide sorun yaşarsam tekrar aramamı söylediler. Bayide tekrar sorun yaşadığımda müşteri hizmetlerini aradım, fakat hem yardımcı olunmadı hem de telefon yüzüme kapatıldı.
Yaşanan bu hatalar nedeniyle engelli indirimli tarifeden faydalanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Vodafone’dan engelli indirimimin hemen tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
535 *******32 numaralı Vodafone hattım için engelli indirimi başvurusunda bulunmak istedim. Diyarbakır’daki Vodafone bayisine giderek engelli raporumu sundum, ancak 250 liralık tarifede olduğum gerekçesiyle başvurumu işleme alamayacaklarını söylediler. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de a...
Vodafone müşteri hizmetleri ile 06.12.2024 tarihinden beri görüşüyorum. Tarife değişikliği yapmak için aradım ve bir tarifeye geçtim. Tarifeye geçerken sordum, cayma bedeli ödemeyeceğim söylendi ve engelli raporum olduğunu belirttim. Buna istinaden yüzde 25 indirim alacağım söylendi. evraktalepleri...
Engelli birey olarak tam 3 yıldır Vodafone kullanıyorum. Sürekli raporum var ve bu rapor sistemlerine kaydedildi. Bu sosyal indirimden 1 yıl faydalandırıldım. Sürekli rapor olduğu için yenileme yapılmasına gerek yoktur. Fakat Vodafone, kimliğimi sistemden çıkarıp faturalarımda tam 14 aydır sosyal in...
Arayan Kim 787 
Askerfone 187 
Aşım Ücreti 4.410 
Borç 4.296 
Cayma Bedeli 6.943 
Cepinfo 356 
Ek Paketler 6.062 
Engelli İndirimi 580 
eSIM 1.693 
Fatura 35.736 
Faturalı Tarifeler 16.890 
Faturasız Tarifeler 728 
FreeZone 1.905 
Güvenli Depo 447 
Hat Başvurusu 3.598 
Hat Devir 1.699 
Hat İptali 3.786 
Hat Ücreti 590 
Hediye Çarkı 7.325 
İçerik Servisleri 2.288 
İnternet Paketi 3.751 
Kampanya 6.074 
Kolay Paket 3.007 
Mobil İmza 828 
Mobil İnternet 6.842 
Mobil Ödeme 11.531 
Numara Değiştirme 894 
Numara Taşıma 9.277 
Online Özel 1.521 
Pin Kodu Ögrenme 19 
Puan 857 
Puk Kodu Öğrenme 82 
Red 13.442 
Red Business 140 
Redbox 339 
SIM Kartı 2.945 
Sınırsız Paket 949 
SMS 9.923 
Şebeke 8.010 
Taahhüt 10.343 
Tarife Değişikliği 15.968 
TL Yükleme 416 
Turist Kolay Paketi 4 
Uyumlu Tarife 1.878 Yanımda 10.363 
Yurt Dışı Paketleri 3.564 
Yorumlar