Sürat Kargo Kumluca Şubesi Paketi Üç Gün Bekleterek Teslim Etmedi

Sürat Kargo Antalya Kumluca şubesine 28.02.2026 tarihinden beri gelen 13019824482221 takip numaralı kargom şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Hiçbir teslimat girişimi yapılmadan günlerdir ürünüm şubede tutuluyor. Firma tam üç gün üst üste “dağıtımı yetiştiremedik” şeklinde mesaj gönderdi, ürünü her gün gezdirip gezdirip tekrar şubeye geri götürüyorlar.

Bu süreçte firmayı 4 kez aradım ve her seferinde sadece şikayetimin iletildiği söylendi, ancak somut hiçbir adım atılmadı, ne arayan oldu ne de teslimat gerçekleşti. Bölge müdürlüğünü de defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi.

Hem Kumluca şubesi hem de ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bölge müdürlüğünün de bu ilgisizliğiyle ilgili incelenmesini istiyorum. Kargomun daha fazla bekletilmeden derhal adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.