to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 20 yıldır Vodafone müşterisiyim ve 08.06.2026 tarihinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Tar...ifemin süresi sona erdiği için Vodafone’un resmi internet sitesindeki kampanyaları inceledim. Sitede 100 GB internet ve YouTube.com Premium içeren FreeZone paketinin 200 TL, yine b
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra bana uygun, makul fiyatlı bir ...tarife sunulmadı. Daha önce uyumlu 10 GB paketini kullanıyordum ve buna benzer, bütçeme uygun bir tarifeye geçmek istediğimi belirttim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düş
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi yaklaşık bir ay önce bitti. Taahhüdüm sona erdiği için hem müşteri hizmetlerin...i aradım hem de Şanlıurfa Eyyübiye’deki Vodafone bayisine giderek bana daha uygun bir tarife sunulmasını talep ettim. İhtiyacım olan, aylık yaklaşık 245 TL civarında bir faturayla
"Teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve faturalarımı düzenli ödeyen sadık bir... müşteriyim. 0546*****05 numaralı faturalı hattımın taahhüt süresi bu ayın
Vodafone faturalı hattımda kullandığım tarifenin bitmesine yaklaşık 1 ay kalmasına rağmen, ne Müşteri Hizmetleri üzerind...en ne de Yanımda uygulaması üzerinden bana makul bir çözüm sunulmuyor. Müşteri Hizmetleri’ni defalarca aradım, her seferinde uygun bir tarife çıkaramadıklarını, sistemde görünmediğ
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red 50 GB Sınırsız Video paketini aylık 530 TL ödeyerek kullanıyorum. Tari...femin bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı ve 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, hem mevcut kullanımım hem de bütçemle kıyaslandığ
"Yardımcı olundu teşekkür ederim"
Vodafone’da kayıtlı, sonu 7203 ile biten hattımızı yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz ve bu hattı öğrenci olan kardeşim ku...llanmakta. Taahhüdümüz bitmeden önce aylık faturamız 277 TL olarak geliyordu ve en son Mayıs 2026 dönemi faturasını bu tutardan ödedik. Geçen yıl, sosyal medyadan tarifemi içerikt
Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve şu an aylık 530 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine yaklaşık 1 ay kald...ı, 15 Haziran’da sürem dolacak. Tarife yenileme döneminde tarafıma sunulan tüm yeni teklifler, mevcut kullanımım ve bütçemle kıyaslandığında oldukça yüksek kaldı. Müşteri hizmetle
"İlgileri için sayın uzmana teşekkürlerimi sunarım."
Uzun yıllardır Vodafone’un faturalı hattını kullanan bir müşteriyim. Şu and...a Uyumlu 10 GB adlı tarifedeyim ve yaklaşık 1 yıllık sabit tarifem kapsamın
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. İnternet paketim yetersiz gelmeye başladığı için bugün müşteri hizmetlerini arayar...ak tarife değişikliği talebinde bulundum. Görüşme sırasında bana yeni tarifemin maksimum 847 TL olacağı açıkça söylendi. Ancak işlemin ardından hattımın güncel tarife tutarının 128
Yaklaşık 10 yıldır kesintisiz ve düzenli ödemeler yapan, Şanlıurfa’da yaşayan sadık bir Vodafone mobil müşterisiyim. Bu ...süre boyunca çevremdeki birçok kişiyi de Vodafone kalitesine güvenerek operatörünüze yönlendirdim. Şu anda hattımda Red'li 18 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 5 aydır bu tar
Vodafone hattımı yaklaşık 11 ay önce yeniledim, şu anda taahhüdümün bitmesine 44 gün olmasına rağmen tarafıma sunulan “b...ana özel” tarifelerde daha az içerik karşılığında daha yüksek ücret talep ediliyor. Bu durumun hem müşteri memnuniyetini hiçe saydığını hem de tamamen haksız bir fiyatlandırma yakl
Vodafone’da biri faturalı, diğeri faturasız olmak üzere iki hattımız bulunu...yor. Hatlardan biri eşimin, diğeri benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen he
Uzun süredir Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum ve ...vergilerle birlikte aylık 347 TL ödüyorum. 30 Haziran 2026 tarihinde taahhü
Uzun süredir Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Red'li 20 GB tarifesini kullanıyorum. Son dönemde tarife ücre...timin artması nedeniyle aylık fatura tutarım bütçemi aşmaya başladı ve yaklaşık 6 aydır bu durumdan oldukça zorlanıyorum. Vodafone müşteri hizmetleri ve Vodafone uygulaması üzerin
Vodafone faturalı hattım için kullandığım “5g’ye hazır 30 GB” tarifesine yaklaşık 2 aydır 590 TL civarında fatura gelmek...tedir. Son iki aydır faturam 600 TL’nin üzerine çıktığı için bütçemi ciddi şekilde zorluyor ve ödemekte zorlanıyorum. Bu süreçte hem Vodafone bayilerine gittim hem de müşteri hizm
Vodafone mobil hattımın son iki aydır gelen faturaları yaklaşık 700 TL civarında gelmektedir. Gelirime göre bu tutarı öd...emekte zorlanıyorum. Bu nedenle defalarca bayilere gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, durumumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bana bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmadı.
Vodafone’dan yeni bir faturalı hat aldım. Hattı aldıktan sonraki ilk faturam yaklaşık son bir aylık dönem için 900 TL ol...arak geldi ve bu tutar benim için oldukça yüksek. Hattı alırken bana tarife ve ilk fatura tutarıyla ilgili net bir bilgilendirme yapılmadığını, en azından bu kadar yüksek bir ücre
Vodafone’da taahhütlü olarak 15 GB internet, 750 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum ve şu anda aylık 335... TL ödüyorum. Bu ay içinde tarafıma verilen bilgiye göre, taahhüdüm 22’sinden sonra bittiğinde aynı kullanım için aylık ücretin 850 TL olacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle görü
"İlgilendikleri ve hızlı bir şekilde çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Vodafone’da 0542 *** ** 54 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmamasınd...an şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır 300 TL bandında bir fatura tutarıyla hattımı kullanmak istiyorum ancak sunulan tarifeler bunun çok üzerinde kalıyor. Bana teklif edilen en düşük t
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattım için makul ücretli bir tarife talep etmeme rağmen bir türlü yardımcı olunmuy...or. Hayatım boyunca Vodafone’un bu kadar kötü bir deneyim yaşatacağını düşünmezdim, ilk defa bu kadar olumsuz etkilendim. Defalarca bayilere gittim, müşteri hizmetlerini aradım, he
Vodafone’da kullanmakta olduğum faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra bana uygun, makul fiyatlı bir tarife s...unulmadı. Son 2 aydır hattım için daha uyumlu ve uygun fiyatlı bir paket talep etmeme rağmen, tarafıma sunulan en düşük teklif 10 GB için 440 TL olarak iletildi ve bu tutarı oldukç
"Esna hanım ve Vodafone a çok teşekkür ediyorum"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
