to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 0543****** numaralı faturalı hattımda kullandığım uyumlu tarifemin sözleşmesi yaklaşık son 3 ay içinde bitti. S...özleşme bitmesine rağmen tarafıma makul ve bütçeme uygun bir tarife/fatura teklifi sunulmadı. En düşük 10 GB içeren paketi 440 TL olarak önerdiler, bu tutar benim için oldukça yük
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Kırmızı Fırsat 20 GB tarifem için aylık 132 TL ödüyorum. Tarife sürem... bitmek üzere olduğu için Vodafone Yanımda uygulamasına girip yenilemek istediğimde, aynı tarife için 370 TL talep edildiğini gördüm. Neredeyse üç katına çıkan bu fiyat artışını he
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve yaklaşık bir senedir Red'li 18 GB... tarifesinde bulunuyordum. Taahhüt sürem biter bitmez, hem Vodafone mağazal
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip harika bir bilgilendirmeyle gerçekten ilgilendiler ve çözüme kavuştuk. Sema Hanıma özel olarak ve genel anlamda Vodafone'a bu hızlı destek için teşekkürlerimle 🙏"
Vodafone faturalı hat sahibi olarak 0547 3xx xx 33 numaralı hattımda yaklaş...ık bir yıldır Kırmızı Fırsat 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini kullanı
Vodafone faturalı hatta sahibim ve daha önce Uyumlu tarifedeydim. Sözleşmem bittikten sonra son 2 aydır tarafıma uygun b...ir tarife sunulmuyor. Şanlıurfa Siverek’te yaşıyorum ve artık ihtiyaçlarımı karşılayacak makul bir paket bulamıyorum. Müşteri hizmetleri ve bayilerle görüştüğümde bana en düşük ol
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Red 20 tarifesini kullanıyorum ve her ay tekrar e...den bazı sorunlar yaşıyorum. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üz
Vodafone Red 20 tarifesini yaklaşık 1–2 aydır kullanıyorum ve bu süre içinde her ay tekrarlanan bazı sorunlar yaşamaktay...ım. Mevcut tarifemin bitiminden sonra baz fiyat üzerinden ücretlendirileceği belirtilmiş olmasına rağmen, bu ücretin ne kadar olacağı konusunda tarafıma hiçbir net bilgilendirme ya
Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi yaklaşık son iki aydır bitmiş durumda. Buna rağmen bana uygun, mak...ul bir teklif sunulmuyor. Sözleşme bitiminden sonra müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sonuç alamadım. Yaklaşık 3 kez müşteri hizmetlerini aradım ve bana sunulan en düş
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi bittikten sonra tarafıma sunulan yeni teklifin makul olmadığını düşünüyorum. ...Yaklaşık bir ay önce yenileme zamanı geldiğinde, daha önce aylık ortalama 300 TL civarında fatura öderken, bin tl ve üzeri bir ücret talep edildiğini öğrendim. Müşteri hizmetleri
"Vodafone müşteri hizmetleri temsilcisi Selda hanımın yaklaşımı ve görüşme sürecindeki zarafetle sorunuma çözüm getirmiştir"
Vodafone faturalı hatta bağlı “Uyumlu 1000 dakika 1 GB” tarifesini kullanma...ktayım. Taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor ve aynı tarife için şu an 167 TL öd
Vodafone faturalı hattımda Red tarifesini kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak yaklaşık 2 aydır hem mevcut tarife ü...cretimin hem de sözleşme yenileme sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife önerilerinin makul seviyenin üzerinde ve bütçemi aşacak kadar yüksek olduğunu görüyorum. Özellikle son fatu
Vodafone faturalı hattımda “Uyumlu” isimli tarifeyi kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmesine rağmen son 3 aydır bana uygun..., makul fiyatlı bir fatura ve tarife seçeneği sunulmuyor. Müşteri hizmetleriyle ya da bayilerle görüştüğümde en düşük 440 TL tutarında bir paket olduğu söyleniyor ve bu bedel benim
"İlginiz Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra hattım için bana uygu...n bir tarife sunulmuyor. Red'li tarife kullanıyorum ve son 3 aydır sözleşme
Vodafone’da 0536******* numaralı faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum; ancak bana uygun bir faturalı paket su...nulmuyor. Yaklaşık 245 TL civarında bir fatura bütçem var, buna uygun bir tarife talep etmeme rağmen yardımcı olunmadı. Yaklaşık son üç ay boyunca hem müşteri hizmetlerini arıyoru
Vodafone’a ait 0542*****33 numaralı mobil hattım için kullanmakta olduğum 12 aylık tarifemin süresi 2 gün içinde doluyor.... Mevcut tarifemden memnun olduğum için, aynı kullanım hakları ve mümkünse aynı ücretle 12 ay daha uzatılmasını talep ettim. Bu talebimle ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleri
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım, Vodafone faturalı cep telefonu hattımın sözleşmesi yeni bitti; ancak sözleşme biti...minden sonra bana uygun, makul bir fatura tutarı sunulmuyor. Beklentim yaklaşık 330 TL civarında bir tarifeye geçebilmek iken Vodafone tarafı bana en düşük 10 GB içeren 440 TL’lik
"Ferda hanım ilgilendi ve yardımcı oldu."
Vodafone faturalı hattım için Şubat 2026’da yıllık taahhütlü bir tarifeye geçirildim ve bana bu ücretin “en düşük bu ücr...et” olduğu şeklinde adeta dayatma yapıldı. Şu anda hattımın normal tarife ücreti 700 TL’nin üzerinde ve bu tutarı kesinlikle yüksek buluyorum. Hattımda tarifem dışında ek bir kull
5425***** numaralı Vodafone hattımda kullandığım tarifemin süresi dolmak üzereyken, yaklaşık iki hafta önce aynı tarifen...in aynı haklarla aynı fiyattan yenilenmesini ya da daha ekonomik bir tarifeye geçirilmemi talep ettim. Aylık yaklaşık 300 TL ödüyorum ve bütçeme uygun, makul bir teklif sunulmasını
Benim üzerime kayıtlı olan ve annemin kullandığı 555 *******19 numaralı Vodafone faturalı hattın taahhüt yenileme süreci...nde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Annem 75 yaşında emekli ve uzun süredir yaklaşık 295 TL ödeyerek 18 GB internet içeren Red’li bir tarifeyi kullanıyordu. Taahhüt yenileme zamanı
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 ay önce hattım, benim hiçbir onayım ve talebim o...lmamasına rağmen faturasız hatta çevrilmiş. Ben özellikle uygun fiyatlı bir faturalı tarife kullanmak isterken, bu değişiklik tamamen haberim dışında yapıldı. Durumu fark ettikten
"Vodafone ailesine teşekkür ederiz çok yardımcı oldular"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Uyumlu 10 GB tar...ifesindeyim. Yaklaşık 1 yıldır bu tarifedeyim ve şu an aylık 350 TL civarın
Yaklaşık 3 aydır Vodafone mobil hattım için uygun bir tarife talep etmeme rağmen hiçbir bayiden bana ihtiyaçlarıma uygun... bir teklif sunulmadı. Mevcut tarifemin içeriği hem internet hem de konuşma açısından bana yetmiyor ve buna rağmen daha makul, kullanımıma uygun bir seçenek gösterilmiyor. Bu süre
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
