to read complaints and reviews, or file yours."Sıkıntım kolaylıkla çözüldü teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve hattımı düzenli olarak kullanıyorum.... Şu an aylık yaklaşık 230 TL fatura ödüyorum. Tarifemin bitiş süresi yakla
Vodafone hattımın taahhüt süresi bittikten sonra tarafıma sunulan tarifelerin hem yüksek fiyatlı hem de kullanım hakları... açısından yetersiz olduğunu düşündüğüm için Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturdum. Bunun üzerine beni arayan birim, tekrar tarife önerisinde bulundu; ancak sunulan teklif yine u
Vodafone faturalı hattımın taahhüdünün bitmesine 3 gün kaldı ve taahhüt yenileme için bana sunulan tarifeler bütçemin ço...k üzerinde. Şu an bana 10 GB içeren bir paket için 395 TL teklif ediliyor. Benim bütçem en fazla 250–300 TL aralığında bir ücreti kaldırabiliyor. Uygun, makul bir teklif alamadığı
"Teşekkürler"
Vodafone Red’li eşli tarife kullanıyorum ve uzun süredir faturalandırmada c...iddi bir tutarsızlık yaşadığımı düşünüyorum. Benim ödediğim en düşük fatura
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vo...dafone tarafından arandım ve yeni taahhüt için verilen fiyatların oldukça y
Vodafone mobil hattımda 5g’ye geçiş yaptıktan sonra internet kullanımımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Daha... önce daha düşük paketlerle internetim ay sonuna kadar rahatlıkla yetiyorken, şu anda Vodafone Red paketimde 60 GB internete rağmen hattımdaki internet “su gibi akıp” çok kısa süre
"Mükemmel bir hizmet gösterdi teşekkürler ederim kendisine"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır, taahhüdümün bitmesi...ne rağmen bana uygun, makul bir teklif sunulması için defalarca hem Vodafon
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma gelirime ve kullanım ihtiyacıma uygun bir tarife sunulmuy...or. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde, bana en düşük 10 GB paket olarak 440 TL’lik bir tarife önerildi, fakat bu ücret b
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum ve bugüne kadar gelen yaklaşık 245 TL civarındaki faturamdan m...emnundum. Ancak hattımın sözleşmesi yeni bitti ve sonrasında tarafıma uygun, makul bir tarife teklifi sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve bayiye gittiğimde tarafıma en d
Uzun süredir Vodafone mobil hattım için daha uygun bir fatura ödemek istiyorum. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüştü...m ve bana Red'li 20 GB isimli bir paket önerdiler. Görüşmede, bu tarifeye hemen geçirileceğim ve faturamın daha uygun olacağı söylendi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hattım
"Çok hızlı bir şekilde geri dönüş yapıldı ve uygun tarife sunuldu"
Vodafone’da Red faturalı hattımın sözleşmesi 15 Haziran’da bitiyor. Sözleşm...emin yenilenmesi için tarafıma sunulan en uygun teklifin 470 TL olduğunu öğ
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmesine rağmen tarafıma makul bir fatura ve uygun bir tarife sunulmuyor. Son 2 ayd...ır faturam yaklaşık 300 TL geliyor ve artık daha uygun bir pakete geçmek istediğim için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim. Ancak her iki kanaldan da çözüm alamad
"Sorun çözüldü. İlginize Teşekkürler. Ederim"
"Öncelikle müşteri hizmetlerindeki arkadaşa ve ona bu yetkiyi veren firmaya teşekkür ederim"
+90 ***********38 telefon numaralı Vodafone mobil hattında kullanılan tarife bittikten sonra uygun fiyatlı yeni bir tari...fe sunulmadı ve bu nedenle yaklaşık bir ay boyunca yüksek ücret ödenmek zorunda kalınıyor. Tarife süresi dolmasına rağmen daha makul bir seçenek önerilmemesinden dolayı mağduriyet
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone mobil hattını kullanan bir müşteriyim. Uzun yıl...lardır aynı operatörde olmama rağmen yaklaşık 1 yıldır faturalarım gereğind
"Gerekli aksiyon alındı teşekkürler"
Vodafone’da 0541 xxx xx xx numaralı faturalı hattımın sözleşmesinin bitmesine yaklaşık 20 gün kaldı. Mevcut faturam aylı...k 400 TL civarında gelmesine rağmen, sözleşmem bitmek üzere olmasına karşın bana daha uygun veya en azından mevcut faturama yakın makul bir teklif sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini
Vodafone hattımı şu anda faturasız olarak kullanıyorum ve bütçeme uygun bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Aylık en... fazla yaklaşık 300 TL civarında bir fatura ödemeyi hedefliyorum. Buna rağmen bugün müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece yaklaşık 460 TL civarında tek bir faturalı tarife su
"Hızlı dönüş ve ilgi için teşekkürler"
Vodafone mobil hattımda kullandığım mevcut tarifem 20 GB internet, 2000 dak...ika, Vodafone’lularla sınırsız konuşma ve 250 SMS şeklindeyken, 15 Mayıs’ta
Uzun süredir Vodafone FreeZone müşterisiyim, tarifemin taahhüt süresi bitmek üzere olduğu için tarafımla yenileme amacıy...la iletişime geçildi. Ancak her aradıklarında veya teklif sunduklarında sadece yüksek ücretli paketler öneriliyor, daha uygun fiyatlı ve mantıklı bir tarife kesinlikle sunulmuyor.
Vodafone faturalı hattımın sözleşme süresi yaklaşık 1 ay önce bitti. Sözleşmem bittikten sonra hattıma uygun, makul bir ...tarife sunulmadığını için şikayetçiyim. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone bayisine giderek yeni bir tarife talebinde bulundum. Özellikle 50 GB civarında internet içe
"Çok iyi"
Vodafone’a ait 054****28115 numaralı faturalı hattımın sözleşmesi bitmesine... rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Şu an yaklaşık 250 TL civarında f
"Sorunum kısa sürede halledildi, destek olan müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
Adıma kayıtlı 0545**70 xx xx numaralı Vodafone hattımın taahhüdü bitmek üze...redir. Hâlihazırda esim 15 GB paketini aylık 200 TL (vergiler hariç) olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
