to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Faturalarım 700 TL, Uygun Tarife Yok
Vodafone mobil hattımın son iki aydır gelen faturaları yaklaşık 700 TL civarında gelmektedir. Gelirime göre bu tutarı ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle defalarca bayilere gittim ve müşteri hizmetlerini aradım, durumumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak bana bütçeme uygun, makul bir tarife sunulmadı.
Ben, hattım için mümkünse 500 TL’yi geçmeyecek, internet ve diğer kullanım hakları yüksek, avantajlı bir tarife talep ediyorum. İçeriği güçlü, en az 40–50 GB internet içeren bir paket sunulması ve bunun da yaklaşık 550–580 TL bandında olması benim için yeterli ve makul olacaktır. Müşteri memnuniyetimin sağlanması adına, gelir durumuma uygun, daha hesaplı bir tarifeye geçirilmek istiyorum.
İlgili hattım: 545 236 ** 24. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma uygun bir teklif ile dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
