to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Uygulamasında Hesap Silme Sorunu Çözüm Bekliyor
Hepsiburada uygulamasındaki bireysel müşteri hesabımı silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden hesap silme adımlarını takip etmeme rağmen sürekli olarak hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca net bir çözüm olmadığını belirttiler. Hem uygulama üzerinden hem de destek kanalları üzerinden uğraşmama rağmen hesabımı kapattıramıyorum.
Kişisel verilerimin korunması açısından Hepsiburada’daki bireysel hesabımın ve bu hesapla ilişkili tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini, hesabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
