to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 18 Şubat civarında arandım ve taahhüdümün biteceği, bu nedenle yeni bir tarifeye ...geçmem gerektiği söylendi. Görüşmede bana, sadece sınırsız WhatsApp kullanımı içeren, sesli ve görüntülü konuşma yapabileceğim ve gelen aramalara bakabileceğim bir paketten bahsedi
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir hattımı kapatmayı ya da taşımayı hiç düşünmeden kullanıyordum. Şu... anda 320 TL karşılığında 30 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS içeren, ayrıca sosyal pass özellikli bir tarifeden faydalanıyorum ve bu tarifeden genel olarak memnunum. 21.03.202
Uzun zamandır faturalı hattımda Tatütüm paketim bittikten sonra hiçbir onayım olmadan yüksek faturalarla karşılaşıyorum.... Son olarak hattıma 680 TL civarında bir fatura yansıtıldı ve bu tutara sebep olan işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadı. Bu durum tekrarlayan şekilde
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda hem tarife hem de çekim problemi ya...şamaktayım. İnterneti yüksek olan ve fiyatı daha uygun bir tarifeye geçmek
Uzun süredir Vodafone bireysel faturalı hat kullanıcısıyım ve üzerime kayıtlı üç hattım da bulunuyor. Yıllardır yaşadığı...m çekim problemi nedeniyle hatlarımı verimli şekilde kullanamıyor, çoğu zaman sağlıklı biçimde görüşme yapamıyor ve internetten faydalanamıyorum. Buna rağmen hatlarım için yüksek ü
"Şikayetime dönüş yapıp çözüm bulmaya çalıştığınız için teşekkür ederim."
Vodafone’da Red faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir internet pa...ketim aşırı derecede yetersiz geliyor. Aylık 530–570 TL arasında fatura ödü
"Çok teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Buna rağmen yaklaşık 6 aydır faturalarım beklediğimden yüksek geliy...or ve sadık bir müşteri olmama rağmen bana daha düşük, avantajlı bir fiyat veya tarife sunulmadı. Kendimi yıllardır bu hattı kullanan biri olarak kesinlikle değer görmüyor ve önems
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldan fazla süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 20 G...B faturalı tarifesinin sonuna yaklaşmış durumdayım. Ocak 2026 döneminde tar
"Teşekkür ler bu sorunum kısa sürede giderildi"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anki tarifemin ücreti...ni ödemekte zorlanmaya başladım. Gelir durumum nedeniyle mevcut fatura tuta
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim. Sorunuma hemen çözüm bulundu."
Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve Ocak ayından bu yana daha uygun fiya...tlı bir faturalı tarifeye geçmek istiyorum. Ancak Vodafone yanımda uygulama
Yaklaşık 3–4 yıldır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve son 1 yıldır faturalarımın sürekli olarak 200–250 TL bandında..., bana göre yüksek tutarlarda geldiğini görüyorum. Mevcut tarifem, ödediğim ücrete göre ne internet miktarı ne de sağladığı içerik açısından yeterli değil. Bu durumla ilgili Vodaf
"Siz olmasaydınız tarifem değişmezdeğişmezdideğişmezdeğişmezdi"
Uzun süredir Vodafone hattımda Red’li 20 GB tarife paketini kullanıyorum. M...evcut tarifemin sonuna geldiğimde yaklaşık 15 gün önce hem Vodafone Yanımda
Yaklaşık 16 yıldır Vodafone müşterisiyim. Taahhüdüm bittikten sonra tarafım...a herhangi bir yeni tarife veya makul bir teklif sunulmadan hattım en yükse
"Teşekkür ederim"
"Çok kısa sürede tarafıma ulaştılar ve çok nazik bir müşteri temsilcisi ile görüştüm, ihtiyaçlarımı dikkate alarak uygun bir tarifede anlaştık. Çok teşekkür ediyorum."
Uzun süredir Vodafone kurumsal müşterisiyim ve şirketim üzerine kayıtlı beş adet hattımı en az iki yıldır Vodafone üzeri...nden kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde yalnızca sözleşmemin biteceğine dair bir SMS aldım, ancak yeni dönem için herhangi bir tarife teklifi ya da pazarlama amaçlı bir arama yapıl
"Hemen dönüş yaptılar ve ilgilendiren teşekkürler 🙂"
"İlgilendiğiniz için ve sorunumun çözüldüğü için Vodafone a teşekkürler müşteri memnuniyetinden dolayı tebrik ederim iyi ki varsınız Vodafone"
"Feyzi bey tarafından arandım konu hakkında bilgi verildi ve uygun tarife tarafıma sunuldu kendisine ve Vodafone ekibine tekrardan teşekkür ederim"
"Çok teşekkür ederim yardımcı oldunuz"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve taahhüdümün bitmesine son ayım kald...ı. Şu ana kadar faturalarım ortalama 320 TL bandında geliyordu. Taahhüdüm b
Vodafone hattımda aylık 360 TL ödediğim taahhütlü tarifemin süresi bitti ve yeni tarifelere baktığımda en uygun seçenekl...erin 550 TL’den başladığını gördüm. Mevcut bütçeme uygun, daha makul bir tarife için çağrı merkezini arıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece daha uygu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
