to read complaints and reviews, or file yours."Vodafone sorunu halletti. Teşekkürler"
Ben ve eşim uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyiz. Her yıl oldu...ğu gibi yine tarife yenileme zamanımız Şubat–Mart döneminde geldi. Şu an ku
"İlgilendikleri için müşteri memnuniyetini sağlayarak yardımcı oldular teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 9–10 yıldır aynı operatörü tercih ediyorum. Buna rağmen özel...likle son iki yıldır paket ücretlerimde yeni gelen müşterilere göre ciddi anlamda yüksek fiyatlar uygulanıyor. Yeni müşterilere çok daha uygun tarifeler sunulurken, mevcut ve uzun
Vodafone faturalı hatta 10 GB internet paketini 180 TL’ye kullanıyorum. Son 2 aydır internet paketim yüklendikten sonra ...en fazla 5 gün içinde bitiyor. Ancak ek paket aldığımda, mesela 10 GB ek paketi bir haftada asla bitmiyor, hatta daha fazla kullanım yapmama, film ve dizi izlememe rağmen ek paket
Vodafone faturalı hattımda ocak ayına ait faturam normalde yaklaşık 240 TL gelmesi gerekirken 460 TL olarak yansıtılmışt...ır. İnternet paketim yetmediği için ek internet paketi almak zorunda kaldım ve bu durum faturama ciddi şekilde fazla tutar olarak yansıdı. Söz konusu hat numaram 5411****15’tir. B
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve şu anda Sınırsız Ultra Red’li tarifedeyim. 11.02.2026 tarihinde saat 11:48 c...ivarında müşteri temsilcisi M**** Hanım ile yaptığım görüşmede tarife güncellemesi ve fiyat iyileştirmesi hakkında konuştuk. Görüşmenin sonunda düşünmem gerektiğini söyleyerek kend
Vodafone faturalı hattımda Red22 tarifesini kullanıyordum ve faturam normalde yaklaşık 300 TL civarında geliyordu. Ancak... son ay içinde bana müşteri hizmetleri tarafından “en uygun tarife bu” denilerek aylık yaklaşık 600 TL civarında bir tarifeye geçiş önerildi ve bu şekilde yüksek tarifeyle karşı ka
23 Ocak 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümün bitmeye yakın olduğunu, bundan sonraki süreçte... faturalı tarifeyle devam etmek istemediğimi ve hattımı tl yükleyerek kullanmak istediğimi belirttim. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi bana daha uygun bir faturalı tarife sundu
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır mevcut tarifemi kullanıyorum. Buna rağmen tarafıma uyg...un, avantajlı bir tarife kampanyası sunulmuyor. Yeni gelen müşterilere çok daha avantajlı fiyatlar ve içerikler verilirken, mevcut müşterilerin yüksek ücretli tarifelere yönlendiri
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve bana sunulan yeni... paket fiyatları mevcut koşullara göre oldukça yüksek geliyor. Müşteri olar
Yaklaşık on yıla yakındır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve emekliyim.... Buna rağmen son aylarda faturam düzenli olarak yaklaşık 550 TL olarak gel
"Vodafone ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone mobil hatta bağlı Uyumlu tarifesi için uygulanan fahiş fiyat artışından şikayetçiyim. Annemin adına kayıtlı ola...n hattımızda bir önceki döneme kadar aylık 205 TL ödüyorduk, yeni aydan itibaren tarife ücretinin 590 TL olacağı bilgisi verildi. Kısa süre içinde bu kadar yüksek bir artışın yapıl
"Vodafone müşterini hizmetlerinden imren hanıma çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 15 yıldır kesintisiz olarak Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim.... Uzun süredir Uyumlu 4 GB tarifesinde bulunuyorum ve aylık 160 TL fatura ö
"Thanks"
Vodafone’da sabit fiyatlı taahhütlü bir tarifeye geçtim ve bana taahhüt sür...esi boyunca ücretin değişmeyeceği açıkça söylendi. Buna rağmen ocak ayında
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Kampanya Servisi tarafından telefonla aranarak mevcut tarifemin ye...nileme döneminin yaklaştığı belirtildi. Görüşme sırasında bana “en uygun fi
"Kısa sürede çözüme ulaştırıldı teşekkürler🙏"
Yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim, son 3 yıldır da yurt dışı cihaz kullanımı nedeniyle hattım başka birinin üzeri...ne kayıtlı. Her iki sene bir tarife kullanım sürem dolduğu için yenileme dönemim oluyor ve ben uzun süredir sosyal pass içeren, internet kullanımı sınırsız bir tarife kullanıyorum.
Vodafone’da 544***6288 numaralı hattım için “Vodafone 2024 Yalın Fırsat 5 GB” paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem 4 gün... sonra bitecek olmasına rağmen, mevcut müşteri olmama karşın aynı tarife için çok yüksek ve fahiş bir ücret talep edilmektedir. 11.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım
Faturama fahiş bir zam yapıldı. 300 TL ödediğim faturam 800 TL oldu; uygun bir tarife istediğimde ise 700 TL en uygun ta...rifeyi gösteriyorlar. Kaç? Senedir kullanıcısıyım; hep çok pahalı tarifeler uygulanıyor. Daha ucuza güzel paketler mutlaka vardır. Daha güzel indirimli tarifelere geçmek istiyorum
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 6 Şubat’ta tarifemdeki internet hakkım bittiği için Vodafone Yanımda uygulaması üz...erinden 50 GB paylaşım paketi satın aldım. Bu paketin sadece paylaşımda kullanılabildiğini daha sonra fark edince iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetleri, bunun aylık tekrar e
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum ve yaklaşık bir yıldır faturalı hatta geçiş yapmak istiyorum; ancak bir... türlü geçemiyorum. Her denememde sistemde “faturalı hatta uygun tarife bulunamamıştır” uyarısı çıkıyor ve işlem yapılamıyor. Bugün tekrar Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğü
Yaklaşık 2–3 yıldır Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen tarife fiyatlandırmasında y...eni müşterilere tanınan avantajların mevcut müşterilere uygulanmaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Yaklaşık 2 aydır tarifemi değiştirmek istiyorum ancak eski bir kullanıcı ola
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
