to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve İstanbul Şişli’de ikamet ediyorum. Bugün sabah saat 10.00’dan beri bölgemde elektrikler kesik olduğu için hattımı daha yoğun kullanmam gerekiyor; ancak hücresel veri bağlantım, 3G ve 4.5G modlarının hepsinde ara ara kesiliyor ve internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Özellikle elektrikler yokken iletişimi tamamen cep telefonum üzerinden sağlamak zorunda olduğum bu süreçte, hizmeti istikrarlı şekilde kullanamamak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım bu kesintilerin detaylı şekilde incelenerek sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve kullanamadığım internet hizmeti nedeniyle tarafıma uygun bir telafi/ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 4-5 saattir Vodafone mobil internet hizmetinde kesinti yaşamaktayım. İstanbul’da hattımı kullanırken mobil internet bağlantısı neredeyse tamamen kullanılamaz durumda. Bu kesinti bugün yaklaşık saat 16.00 civarında başladı ve hâlâ devam ediyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kesi...
Sayın Yetkililer, Elektrik kesintisi yaşandığında Vodafone hattımda hem şebeke hem de internet tamamen kesiliyor. Bu sorunu defalarca dile getirmeme rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Elektrik kesildiğinde ya şebeke tamamen gidiyor ya da yalnızca bir çubuk çekiyor; bu da iletişim kurmamı ve interne...
Yaklaşık bir aydır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. İstanbul genelinde, özellikle merkezi bölgelerde bile sürekli olarak çekim ve internet bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet hızım çok düşük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kopuyor. Bu sorun, hattımı kullanmaya başladığım ilk günden beri devam ...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir İstanbul’un birçok bölgesinde ciddi sinyal sorunları yaşıyorum. Bazı bölgelerde neredeyse hiç çekmiyor, bazı bölgelerde ise internet ve arama hızları oldukça yavaş. Bu nedenle iletişimde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Sorunu defalarca Vodafone müşteri hizmetleri...
Vodafone faturalı hattımda aylardır ilçe genelinde sürekli internet kesintisi ve çekmeme sorunları yaşıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözülmesi için defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı v...
Yorumlar