to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kredi Kartımdan Eureko Sigorta Adına Kesilen 986 TL Ücretin İadesi Talebi
Garanti Bankası kredi kartımdan Eureko Sigorta adına 17 Temmuz tarihinde 986 TL tutarında, bilgim ve onayım olmadan sigorta kesintisi yapılmıştır. Bu kesinti sonrasında hem sigortayı iptal ettirdim hem de kredi kartımı kapattırdım, ancak kartımdan çekilen tutar tarafıma iade edilmedi.
Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin devam ettiğini ve ücretin iade edileceğini söylediler, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir iade yapılmadı. Gebze Çarşı Garanti Bankası şubesini ve Eureko Sigorta’yı bu konuda sorumluluğa davet ediyorum.
Bilgim dışında yapılan bu işlem sonucu çekilen 986 TL’nin en kısa sürede tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve benzer izinsiz işlemlerin tekrarlanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
