Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Elazığ’da Vodafone Şebeke Sorunu Ve Hizmet İçin Ödenen 1350 TL Boşa Gitti

Serkan
Serkan
Vodafone
9 Ocak 23:18330

Vodafone Elazığ merkezde çekmiyor diye yine yeniden durumu ilettim Vodafone müşteri hizmetlerine. Keşke söylemeseydim; durum eskisinden daha da kötüleşti. Bir yıldan fazla süredir şebeke sorunu yaşıyorum. Lütfen Elazığ için baz istasyonu konusunda bu işi çözüme kavuştursunlar. 1350 TL fatura ödüyorum, karşılığında hizmet yok; faturayı ödemek istemiyorum.

10 Ocak 00:16 (Şikayetten 57 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Ocak 14:43

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Ücret Ve Hizmet

Muhammed
Muhammed
Vodafone
11 Mart 2024 10:11216

"Vodafone çözüm merkezinden arandım hem fatura problemim için hem de hatta yaşanan bağlantı problemleriyle alakalı arayan arkadaş tamamıyla işine sahip çıkan ve çözüm odaklı biriydi problemlerle tek tek ilgilenip çözüme ulaştırdı. Daha önce arayan arkadaş sanki Vodafone da değil de karayollarından arıyormuş gibi davranıp müşteri hizmetlerini arayıp orayla görüşün dedi. Ancak son arayan arkadaşa teşekkürler ederim 12 yıldır kullandığım hattımı değiştirecektim gösterdiği ilgi ve alaka ile beni operatör değişikliğinden vazgeçirdi, teşekkürler ederim."

Elazığ'da Vodafone Çekim Sorunu Yıllardır Çözülmüyor

İsmail
İsmail
Vodafone
9 Mayıs 2025 20:42287

Arkadaş Vodafone'a geçtik geceli Elazığ'da telefon çekmiyor evde çekmez çarşıya çıkarsın bir dükkana girersin çekmez sad...

4
Çözüldü

Vodafone Şebeke Sorunu Yaşıyorum.

Suat
17 Şubat 2024 12:111.120

"Vodafone çözüm merkezinde arayan arkadaşlar gayet ilgili ve anlayışı idi ama bütün Vodafone çalışanları için geçerli değil. Sorun halen çözülmedi ama. Umarım çözülür ama çözüleceğine inanmıyor. Teşekkürler..."

Vodafone İnternet Sorunu

Anil
30 Haziran 2023 01:03479

Vodafone hat kullanıcısıyım. Elazığ merkez Abdullah paşa. Mahallesinde oturuyorum bulunduğum yere baz istasyonu mesafesi...

Yüksek Fatura Ve Sürekli Bağlantı Sorunu, Çözüm Yok!

Veysel
Veysel
Vodafone
17 Ağustos 2025 10:42161

Vodafone faturalı hattım ile ilgili yaklaşık 4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Elazığ merkezde kullanmakta olduğum hattı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One
Vodafone'ye Ne Oldu Bilemiyoruz!

Vodafone'ye NeOldu Bilemiyoruz!

Profil fotoğrafı
Keçilere
Vodafone Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Vodafone DemirtaşCumhuriyet Mahallesi'nde Çekmiyor

Profil fotoğrafı
Nevriye

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri