to read complaints and reviews, or file yours.Elazığ Körpe Sanayi Bölgesinde Vodafone Şebeke Sorunu İşimizi Zorlaştırıyor
Vodafone hattımı Elazığ Körpe’deki Organize Sanayi Bölgesi’nde bulunan Enba Çelik Kapı iş yerimde kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu bölgede doğru düzgün şebeke çekmediği için hem konuşma hem de internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu durum iş yerindeki ticari faaliyetleri doğrudan etkiliyor, müşterilerle iletişim kurmakta zorlanıyor ve işlerimi zamanında yürütemiyorum.
Daha önce bu sorunu telefonla Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim; ancak aradan geçen zamana rağmen bölgede herhangi bir iyileştirme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Organize Sanayi gibi ticaretin yoğun olduğu bir alanda şebekenin bu kadar zayıf olması kabul edilebilir değil.
Elazığ Körpe Organize Sanayi Bölgesi’ndeki Enba Çelik Kapı iş yerimizin bulunduğu alanda kapsama ve çekim probleminin acilen incelenmesini, gerekli altyapı ve baz istasyonu iyileştirmelerinin yapılmasını, hattımızı sorunsuz şekilde kullanabilmemizi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
