to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone paket
Vodafone ‘a yeni geçtim. 40gb FreeZone paketine taahhüt yaptırdım. Mobil üzerinden paketlerime baktığımda +40 GB daha eklendiğini gördüm ve müşteri hizmetlerini aradığımda 26 yaş altı olduğum için 40 GB daha eklendiğini söylediler. Ben de kullanımlarıma devam ettim bugünde aşım uyarısı geldi halbuki 40 GB internetim gözüküyordu hala. Müşteri hizmetlerini aradım ve asla çözüm bulamadılar. Zaten sorunun ne olduğunu anlamadan kaba bir tavırla konuştular hem müşteri hizmetlerinden şikayetçiyim hem de mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Vodafone'a geçtim geçeli sıkıntı yaşıyorum ve hiçbir şey çözüme kavuşmuyor. 26 yaşın altında olduğum için 24 GB yurt içi 24 GB da FreeZone güzelliği paketi olmak üzere toplam 48 GB internetim mevcut. 24 GB yurt içi internet hakkımı bitirmişim ve ben internetim olduğunu bilip kullanıma devam ettim ba...
Vodafone’a bu ay geçiş yaptım ve hattıma otomatik olarak tanımlanan 40 GB ve +20 GB Genç Paketi (FreeZone Güzelliği) kapsamında internet kullanamıyorum. Paketlerim görünmesine rağmen internet erişimi sağlayamıyor, bunun yerine aşım ücreti uygulanıyor. Sorun Vodafone’a geçiş yaptığım günden beri deva...
Vodafone FreeZone Bireysel hattımda tanımlı 24 GB internet paketim olmasına rağmen, geçen ayki faturamda 2.362 TL gibi çok yüksek bir tutarla karşılaştım. Normalde faturamın 230 TL olması gerekirken, “paket aşımı” gerekçesiyle bu tutarın yansıtıldığı söylendi. Ancak, anlaşmamızda paket aşımı durumun...
Hattımı Vodafone'a yeni taşıdım freezonelu olan müşterilere 24gb kadar internet hediye dediler. Sitelerinde de hala hediye internet vaadiyle abone çekmeye devam etmekteler. FreeZone ile ilgili böyle bir hediye 2 hafta oldu daha gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda haftalarca oyalayıp daha sonra ...
Yorumlar